Отзыв об отеле Hotel-Restaurant Allmer 4*

К сожалению, у меня был неприятный опыт в этом заведении. Мы отмечали там семейный день рождения, и обслуживание было очень медленным и невнимательным. Заказ аперитивов и напитков поступил только после того, как мы сами попросили об этом. Аналогично, нам предоставили дополнительный столик для двух гостей, но только после долгого ожидания и многократных просьб. В целом, персонал был дружелюбным, но невнимательным и не создавал ощущения радушного приема.
Еда также была неизменно плохой, что, к сожалению, стало очевидным только позже, когда гости были достаточно вежливы, чтобы воздержаться от критики. Почти все блюда подавались еле теплыми, что, к сожалению, испортило в остальном хорошее качество еды. Ростбиф с луком был пересолен, а качество остальных блюд не соответствовало цене.
… На свадьбе, которая проходила в этом заведении около года назад, мой номер случайно забронировали дважды, в результате чего в 2 часа ночи я оказался в номере с незнакомцем и его собакой. Хотя это может показаться забавным, такого не должно было случиться. Можно было бы ожидать каких-то объяснений от менеджера и надеяться, что это был единичный случай, но реакция персонала говорила о том, что это происходит довольно часто.
В целом, такое случается, и как гость, обычно понимаешь ситуацию, если заведение в остальном старается. К сожалению, в данном случае этого не произошло, и создаётся впечатление, что только цена отражает премиальный уровень; качество обслуживания и еды, по крайней мере, по моему опыту, значительно ниже.
За значительно меньшую цену мы могли бы получить лучшее качество и обслуживание в нашей местной деревенской гостинице. Жаль, потому что само заведение довольно приятное.