Высокие ожидания, к сожалению, не оправдавшиеся.
Я выбрала отель Steirerhof, потому что у меня был очень положительный опыт проживания в другом спа-отеле на той же улице. Когда я решила побаловать себя несколькими выходными в очень короткий срок, я намеренно выбрала этот отель – ожидая расслабиться, насладиться вкусной едой и просто почувствовать заботу.
Однако первое впечатление при регистрации было разочаровывающим. Хотя я подтвердила, что впервые в этом отеле, мне выдали только информационные листовки и ключ от номера. Не было никакого краткого личного знакомства или инструктажа по отелю. Как одиночная путешественница в незнакомой обстановке, я была бы признательна за более серьезную помощь, вместо того чтобы разбираться в процедурах и планировке самостоятельно.
Особенно в пятизвездочном отеле с концепцией «Кулинарные изыски Steirerhof» я ожидаю активного приветствия новых гостей. В меню входят завтрак, обед, послеобеденный торт и ужин из шести блюд. Однако мне не объяснили, где подаются эти блюда и как организован кулинарный процесс. Для постоянных гостей это может быть само собой разумеющимся, но для новых, более сдержанных гостей — нет.
К сожалению, вечернее меню также не оправдало моих ожиданий. Например, крем-суп из сельдерея был очень жидким и преимущественно сливочным. Блюдо, заявленное как блюдо из брокколи, состояло в основном из жареных, сладко-пряных овощей, без ярко выраженного вкуса заявленного основного ингредиента. В целом, мне показалось, что кухне не хватает четкой, гармоничной направленности. Для меня визуальная составляющая была важнее, чем настоящее удовольствие.
Также хочу отметить, что изначально я забронировал четыре ночи, но закончил свое пребывание раньше, после трех. При выезде мне просто отметили, что я уезжаю на день раньше, без каких-либо вопросов о причине или даже короткого разговора. Особенно в пятизвездочном отеле я бы оценил хотя бы уважительный вопрос в этот момент. Этот момент, к сожалению, тоже оставил у меня ощущение, что меня скорее обрабатывают, чем по-настоящему ценят.
Я приехал сюда, чтобы отдохнуть после напряженного рабочего дня, найти покой и насладиться хорошей едой. К сожалению, во время моего пребывания я не чувствовал себя по-настоящему комфортно и окруженным заботой. Учитывая стандарты пятизвездочного отеля, я вижу значительные возможности для улучшения, особенно в приеме новых гостей и в кулинарном предложении.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я выбрала отель Steirerhof, потому что у меня был очень положительный опыт проживания в другом спа-отеле на той же улице. Когда я решила побаловать себя несколькими выходными в очень короткий срок, я намеренно выбрала этот отель – ожидая расслабиться, насладиться вкусной едой и просто почувствовать заботу.
Однако первое впечатление при регистрации было разочаровывающим. Хотя я подтвердила, что впервые в этом отеле, мне выдали только информационные листовки и ключ от номера. Не было никакого краткого личного знакомства или инструктажа по отелю. Как одиночная путешественница в незнакомой обстановке, я была бы признательна за более серьезную помощь, вместо того чтобы разбираться в процедурах и планировке самостоятельно.
Особенно в пятизвездочном отеле с концепцией «Кулинарные изыски Steirerhof» я ожидаю активного приветствия новых гостей. В меню входят завтрак, обед, послеобеденный торт и ужин из шести блюд. Однако мне не объяснили, где подаются эти блюда и как организован кулинарный процесс. Для постоянных гостей это может быть само собой разумеющимся, но для новых, более сдержанных гостей — нет.
К сожалению, вечернее меню также не оправдало моих ожиданий. Например, крем-суп из сельдерея был очень жидким и преимущественно сливочным. Блюдо, заявленное как блюдо из брокколи, состояло в основном из жареных, сладко-пряных овощей, без ярко выраженного вкуса заявленного основного ингредиента. В целом, мне показалось, что кухне не хватает четкой, гармоничной направленности. Для меня визуальная составляющая была важнее, чем настоящее удовольствие.
Также хочу отметить, что изначально я забронировал четыре ночи, но закончил свое пребывание раньше, после трех. При выезде мне просто отметили, что я уезжаю на день раньше, без каких-либо вопросов о причине или даже короткого разговора. Особенно в пятизвездочном отеле я бы оценил хотя бы уважительный вопрос в этот момент. Этот момент, к сожалению, тоже оставил у меня ощущение, что меня скорее обрабатывают, чем по-настоящему ценят.
Я приехал сюда, чтобы отдохнуть после напряженного рабочего дня, найти покой и насладиться хорошей едой. К сожалению, во время моего пребывания я не чувствовал себя по-настоящему комфортно и окруженным заботой. Учитывая стандарты пятизвездочного отеля, я вижу значительные возможности для улучшения, особенно в приеме новых гостей и в кулинарном предложении.