В марте мы с семьей провели неделю в отеле Königsleitner. Прочитав множество отличных отзывов, мы были очень рады провести там наш зимний отпуск.
Как уже упоминалось в отзывах, ужин был очень-очень вкусным! Персонал тоже был в основном дружелюбным.
К сожалению, это единственное, что мы смогли подтвердить из предыдущих отзывов.
Завтрак был очень скудным. Многие блюда пополнялись только по запросу, а некоторые уже заканчивались к 8:00 утра. Круассаны выдавались по карточкам, что меня разочаровало, учитывая цену.
Когда мы попросили подсластитель, нам сказали, что мы можем взять его сами. Все это выглядело довольно недружелюбно и не очень ориентировано на гостей, как в 4-звездочном отеле.
На ужине несколько напитков отсутствовали (хотя они были указаны в меню). Red Bull и Coca-Cola были полностью недоступны. У нас закончилось безалкогольное пиво во время нашего пребывания, и нам сказали, что они не знают, когда оно снова появится в продаже.
Ужин сам по себе был восхитительным, но, опять же, выбор блюд показался очень ограниченным. Когда мы попросили еще травяного масла к хлебу, нам сказали, что его нет в наличии.
В какой-то момент у нас возникло ощущение, что нам даже не стоило просить больше, так как это вызывало общее неудобство из-за недостатка.
Когда мы спросили шеф-повара о специальных пожеланиях в связи с непереносимостью или аллергией, к сожалению, получили лишь очень раздраженный ответ. Я не понимаю, как они рассчитывают, что гости захотят вернуться.
Когда мы пожаловались менеджеру, нас вежливо проигнорировали, и даже после этого у нас не сложилось впечатления, что кому-то есть дело до ситуации или кто-то хочет ее улучшить.
Я просто считаю, что за такую цену можно ожидать большего, и обычно на отдыхе хочется чувствовать себя желанным гостем, чего, на мой взгляд, здесь не было, учитывая обстоятельства. Поэтому я бы сюда не вернулся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как уже упоминалось в отзывах, ужин был очень-очень вкусным! Персонал тоже был в основном дружелюбным.
К сожалению, это единственное, что мы смогли подтвердить из предыдущих отзывов.
Завтрак был очень скудным. Многие блюда пополнялись только по запросу, а некоторые уже заканчивались к 8:00 утра. Круассаны выдавались по карточкам, что меня разочаровало, учитывая цену.
Когда мы попросили подсластитель, нам сказали, что мы можем взять его сами. Все это выглядело довольно недружелюбно и не очень ориентировано на гостей, как в 4-звездочном отеле.
На ужине несколько напитков отсутствовали (хотя они были указаны в меню). Red Bull и Coca-Cola были полностью недоступны. У нас закончилось безалкогольное пиво во время нашего пребывания, и нам сказали, что они не знают, когда оно снова появится в продаже.
Ужин сам по себе был восхитительным, но, опять же, выбор блюд показался очень ограниченным. Когда мы попросили еще травяного масла к хлебу, нам сказали, что его нет в наличии.
В какой-то момент у нас возникло ощущение, что нам даже не стоило просить больше, так как это вызывало общее неудобство из-за недостатка.
Когда мы спросили шеф-повара о специальных пожеланиях в связи с непереносимостью или аллергией, к сожалению, получили лишь очень раздраженный ответ. Я не понимаю, как они рассчитывают, что гости захотят вернуться.
Когда мы пожаловались менеджеру, нас вежливо проигнорировали, и даже после этого у нас не сложилось впечатления, что кому-то есть дело до ситуации или кто-то хочет ее улучшить.
Я просто считаю, что за такую цену можно ожидать большего, и обычно на отдыхе хочется чувствовать себя желанным гостем, чего, на мой взгляд, здесь не было, учитывая обстоятельства. Поэтому я бы сюда не вернулся.