Мы были гостями в многоквартирном доме отеля в августе. Мы забронировали по 100% рекомендации. К сожалению, мы уехали очень разочарованными, и на этот раз мы покинули прекрасную Австрию с негативным чувством и были счастливы, когда вернулись домой (почему мы пишем в отдельных баллах). Для нас этот отель/апартаменты не заслуживают 4 звезд.
Мы остановились в Appartement Haus, в 200 метрах от нас, потому что это то, что мы обычно делаем в Австрии, и потому что на период нашего путешествия в отеле не было свободных номеров. Квартиры добротно меблированы и очень приятны на вид. Суть критики в том, что лифта нет, и в конечном итоге вам придется пройти с багажом 3 длинные и крутые лестницы от парковки до комнат в квартире. С пятью чемоданами и едой ты должен быть спортивным. В квартире даже не убирались за две недели, что на самом деле необычно и чего мы не знаем в Австрии. По крайней мере мы знаем по предыдущим отпускам, что раз в неделю в квартире проводится полная уборка и меняется постельное белье! Полотенца меняли только тогда, когда их оставляли за дверью, и то обычно только тогда, когда мы звонили на стойку регистрации ближе к вечеру.
К сожалению, сервис ниже всякого достоинства для 4 звезд. За исключением, я думаю, Клаудии за завтраком, весь персонал был дружелюбным и недружелюбным. Пример: когда мы приехали в первый день после 8-часовой поездки (около 19:00 из-за пробок), у нас было ощущение, что администратор хочет побыстрее уйти с работы, а мы на самом деле просто мешаем. Когда мы спросили, можете ли вы также поужинать в отеле, нам очень недружелюбно ответили, «что это стоит 45 евро на человека и что вам придется бронировать ужин за день заранее. В городе достаточно ресторанов». Перекуса нам бы хватило, после долгой дороги и двоих детей с нами).
Нам также только сказали, где находится жилой дом и как туда добраться. Никаких объяснений по поводу бассейна, пляжных полотенец, времени завтрака и т. д.
Гастрономия.
Мы заказали только завтрак, поэтому не могу сказать, как было вечером. Но завтрак был скучным, однообразным и не разнообразным. Мы знаем его иначе, чем в Австрии, и обычно с меньшим количеством звезд.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в Appartement Haus, в 200 метрах от нас, потому что это то, что мы обычно делаем в Австрии, и потому что на период нашего путешествия в отеле не было свободных номеров. Квартиры добротно меблированы и очень приятны на вид. Суть критики в том, что лифта нет, и в конечном итоге вам придется пройти с багажом 3 длинные и крутые лестницы от парковки до комнат в квартире. С пятью чемоданами и едой ты должен быть спортивным. В квартире даже не убирались за две недели, что на самом деле необычно и чего мы не знаем в Австрии. По крайней мере мы знаем по предыдущим отпускам, что раз в неделю в квартире проводится полная уборка и меняется постельное белье! Полотенца меняли только тогда, когда их оставляли за дверью, и то обычно только тогда, когда мы звонили на стойку регистрации ближе к вечеру.
К сожалению, сервис ниже всякого достоинства для 4 звезд. За исключением, я думаю, Клаудии за завтраком, весь персонал был дружелюбным и недружелюбным. Пример: когда мы приехали в первый день после 8-часовой поездки (около 19:00 из-за пробок), у нас было ощущение, что администратор хочет побыстрее уйти с работы, а мы на самом деле просто мешаем. Когда мы спросили, можете ли вы также поужинать в отеле, нам очень недружелюбно ответили, «что это стоит 45 евро на человека и что вам придется бронировать ужин за день заранее. В городе достаточно ресторанов». Перекуса нам бы хватило, после долгой дороги и двоих детей с нами).
Нам также только сказали, где находится жилой дом и как туда добраться. Никаких объяснений по поводу бассейна, пляжных полотенец, времени завтрака и т. д.
Гастрономия.
Мы заказали только завтрак, поэтому не могу сказать, как было вечером. Но завтрак был скучным, однообразным и не разнообразным. Мы знаем его иначе, чем в Австрии, и обычно с меньшим количеством звезд.