Начну с позитивных моментов: недавно отремонтированные номера прекрасно оформлены и функциональны, а Клаудия на ресепшене — большая ценность для отеля благодаря своей дружелюбности. К сожалению, остальное оставляет желать лучшего. Вкратце: отель (и особенно руководство) невероятно негибкий… вот несколько примеров и вещей, которые мне не понравились:
— Завтрак только до 10:00 утра — без исключений, ни на минуту позже. Завтрак был неплохим, но ничего особенного.
— Выезд в 10:00 утра (хотя нашей группе, занимающейся йогой, «любезно» разрешили вернуть ключ-карты в 10:30, это был абсолютный предел).
— Невероятно недружелюбная сотрудница за завтраком, которая, когда я спросила, нет ли еще кофе (за две минуты до 10, так как обе кофемашины, похоже, не работали), грубо закатила глаза и сказала, что просто убирает кофейную гущу (она могла бы сказать это более вежливо).
— Зона отдыха ничем не улучшилась: старые, крошечные сауны, небольшая зона релаксации выглядела так, будто ее взяли прямиком из 80-х, и пользоваться ею можно было только после 14:00. Чтобы попасть в зону отдыха в подвале, сначала нужно перейти улицу в халате.
— Еда была неплохой, но комплексное меню из трех блюд означало невпечатляющий салат со шведского стола (первое блюдо), основное блюдо с выбором рыбы, мяса или вегетарианского варианта (второе блюдо) и десерт со шведского стола (третье блюдо), который закрывался в 20:00 (нам повезло, если мы получили что-нибудь в 20:10 на второй день).
— Забронированный нами номер был отремонтирован и выглядел неплохо, НО весь коридор, лестничная клетка, ресторан и зона отдыха были крайне устаревшими – не было единого стиля. Все было разрозненно и неорганизованно.
Вывод: номер был хорошим, но все остальное оставляло желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Завтрак только до 10:00 утра — без исключений, ни на минуту позже. Завтрак был неплохим, но ничего особенного.
— Выезд в 10:00 утра (хотя нашей группе, занимающейся йогой, «любезно» разрешили вернуть ключ-карты в 10:30, это был абсолютный предел).
— Невероятно недружелюбная сотрудница за завтраком, которая, когда я спросила, нет ли еще кофе (за две минуты до 10, так как обе кофемашины, похоже, не работали), грубо закатила глаза и сказала, что просто убирает кофейную гущу (она могла бы сказать это более вежливо).
— Зона отдыха ничем не улучшилась: старые, крошечные сауны, небольшая зона релаксации выглядела так, будто ее взяли прямиком из 80-х, и пользоваться ею можно было только после 14:00. Чтобы попасть в зону отдыха в подвале, сначала нужно перейти улицу в халате.
— Еда была неплохой, но комплексное меню из трех блюд означало невпечатляющий салат со шведского стола (первое блюдо), основное блюдо с выбором рыбы, мяса или вегетарианского варианта (второе блюдо) и десерт со шведского стола (третье блюдо), который закрывался в 20:00 (нам повезло, если мы получили что-нибудь в 20:10 на второй день).
— Забронированный нами номер был отремонтирован и выглядел неплохо, НО весь коридор, лестничная клетка, ресторан и зона отдыха были крайне устаревшими – не было единого стиля. Все было разрозненно и неорганизованно.
Вывод: номер был хорошим, но все остальное оставляло желать лучшего.