Отзыв об отеле Sportpension Enzian

Martin C.

2/10
Русский
Здравствуйте!
Хочу поделиться с вами впечатлениями.
О нашем пребывании в Заальбахе, куда мы приехали с другом (оба пенсионера) покататься на велосипеде. Пребывание было ОТЛИЧНЫМ, если не считать некоторых недостатков, которые испортил пансион Enzian. Наше пребывание длилось в общей сложности 5 дней, включая приезд и отъезд, поэтому 3 ночи мы провели в отеле Enzian, где забронировали двухместный номер с балконом через Booking. Когда мы приехали на регистрацию, джентльмен, который нас встречал с пивом в руке, сразу же дал нам ключи, не глядя на компьютер. Когда мы добрались до номера, оказалось, что это самый маленький из предлагаемых, и без воздушного шара. Поскольку мы не бронировали этот номер, мы подали жалобу, что прошло без проблем, и нам поменяли номер. При заселении мы спросили про карту Joker, которую гостевой дом также предлагал в своих услугах. Услышав, что мы плохо говорим по-немецки, хозяин сразу же попытался нас отговорить, сказав, что нам нужно зарегистрировать эти карты и загрузить их в приложение в информационном центре. Так как был вечер пятницы, мы так и сделали. Но в субботу, перед поездкой на велосипеде, информационный центр был закрыт, поэтому мы пошли в ближайшую кассу работающей канатной дороги и попытались оформить заказ там. Сотрудница спросила нас, из какого мы гостевого дома. Когда мы ответили «Enzián», она лишь покачала головой и сказала, что это вечная проблема гостевого дома Enzián. Короче говоря, нам вообще не дали карту, и нам пришлось покупать все проездные на канатной дороге.
Что касается проживания, то забронированный нами номер был в целом средним, за исключением кроватей, которые были в ужасном состоянии: они так скрипели, что мы ждали, что они вот-вот развалятся под нами. Что касается завтрака, то каждое утро нам подавали одно и то же, а точнее, 4 мягкие колбаски второго помола. Так как мы приехали в пятницу и во вторник, то, когда мы уезжали, мне показалось, что это были продукты, купленные как минимум в пятницу или четверг – они были склизкими и вонючими.
Что касается гигиены, то во всем гостевом доме, нельзя сказать, что уборка была плохой, но стаканы, которые использовались для завтрака для воды и сока, ужасно пахли затхлостью посудомоечной машины, которую, вероятно, давно не мыли!
В заключение хочу сказать, что по условиям проживания этот гостевой дом, пожалуй, сопоставим с другими гостевыми домами, поскольку мой друг был там уже четыре раза. Однако, учитывая подход хозяина и некоторые из описанных мной недостатков, я никому не рекомендую этот гостевой дом.
Я думаю, что дело было в поведении хозяина, который даже не пытался помочь и был высокомерным. P. S. : Что касается карты «Джокер», то кассирша, которая была на канатной дороге, о которой я упоминал ранее, также связалась с Booking, и там ей сказали, что владелец гостевого дома должен был выдать её нам.
Так что ещё раз, НЕ РЕКОМЕНДУЮ гостевой дом ENZIAN!

Цена номера от 6 400 ₽

Выбрать номер в Sportpension Enzian
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.