Это было наше третье пребывание в отеле Mama Thresl, но, к сожалению, и последнее. На этот раз мы были очень разочарованы.
Мы забронировали семейный номер за 390 евро за ночь. С нас также взяли дополнительно 66 евро за ночь за нашего 14-летнего сына. Однако нормальной кровати нам не предоставили. Вместо этого был только потрепанный матрас шириной около 60 см на скамейке, которая должна была служить спальным местом для нашего сына. Мы сочли это совершенно неприемлемым и совершенно неуместным – ни за такую цену, ни для отеля этой категории.
Сауна также разочаровала. С нас взяли дополнительно 10 евро с человека за ее использование, хотя во всей сауне негде было прилечь, так как все шезлонги были постоянно заняты. От платной оздоровительной зоны мы определенно ожидали большего комфорта и лучшей организации.
Ужин представлял собой барбекю, которое было вкусным, но даже креветки закончились к вечеру. При цене шведского стола в 45 евро с человека мы ожидали полного и постоянно доступного выбора блюд. Особенно разочаровало полное отсутствие извинений или объяснений со стороны отеля. Очевидно, они не придают большого значения подобной обратной связи.
Более того, здесь даже нет специально отведенного помещения для хранения лыж. Это совершенно непонятно, особенно для отеля на горнолыжном курорте, и является еще одним недостатком.
В целом, соотношение цены и качества на этот раз просто неприемлемо. В этом ценовом диапазоне определенно есть отели получше, даже в Леоганге.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали семейный номер за 390 евро за ночь. С нас также взяли дополнительно 66 евро за ночь за нашего 14-летнего сына. Однако нормальной кровати нам не предоставили. Вместо этого был только потрепанный матрас шириной около 60 см на скамейке, которая должна была служить спальным местом для нашего сына. Мы сочли это совершенно неприемлемым и совершенно неуместным – ни за такую цену, ни для отеля этой категории.
Сауна также разочаровала. С нас взяли дополнительно 10 евро с человека за ее использование, хотя во всей сауне негде было прилечь, так как все шезлонги были постоянно заняты. От платной оздоровительной зоны мы определенно ожидали большего комфорта и лучшей организации.
Ужин представлял собой барбекю, которое было вкусным, но даже креветки закончились к вечеру. При цене шведского стола в 45 евро с человека мы ожидали полного и постоянно доступного выбора блюд. Особенно разочаровало полное отсутствие извинений или объяснений со стороны отеля. Очевидно, они не придают большого значения подобной обратной связи.
Более того, здесь даже нет специально отведенного помещения для хранения лыж. Это совершенно непонятно, особенно для отеля на горнолыжном курорте, и является еще одним недостатком.
В целом, соотношение цены и качества на этот раз просто неприемлемо. В этом ценовом диапазоне определенно есть отели получше, даже в Леоганге.