Прекрасное расположение – разочарование от пребывания.
Резюме:
Отель с отличным расположением и красивым дизайном, но с существенными недостатками в обслуживании, организации и спа-зоне. В нынешнем состоянии мы не можем рекомендовать его.
Наши впечатления:
Хотим отметить расположение прямо у подъемника и современный, естественный дизайн с обилием дерева. Наш номер был просторным, из него открывался прекрасный вид на склоны.
Подъезд:
Подъездная дорога представляет собой длинную гравийную дорогу, по которой сложно ездить. Зимой без цепей противоскольжения это было бы практически невозможно. Хотелось бы, чтобы эта информация была более чёткой на сайте.
Удобства в номере:
Для отеля такой категории разочаровывает отсутствие кофемашины и чайника. Также отсутствует холодильник, что существенно ограничивает комфорт.
Обслуживание:
Обслуживание было очень медленным и в целом неорганизованным. Нам пришлось ждать закуски целый час. Персонал выглядел перегруженным, немотивированным и временами раздражённым, что заметно портило атмосферу. Нам очень не хватало дружелюбия, внимания и скорости, которые можно было бы ожидать от отеля этой ценовой категории.
Оздоровительный центр:
Для «оздоровительного отеля» зона небольшая и ограниченная (две сауны, одна парная). Кроме того, в парной стоял неприятный затхлый запах, что значительно снижало эффект релаксации. Этот же запах иногда раздражал и в душевых. Настоятельно рекомендуется пересмотреть систему ароматизации или концепцию гигиены.
В целом, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Резюме:
Отель с отличным расположением и красивым дизайном, но с существенными недостатками в обслуживании, организации и спа-зоне. В нынешнем состоянии мы не можем рекомендовать его.
Наши впечатления:
Хотим отметить расположение прямо у подъемника и современный, естественный дизайн с обилием дерева. Наш номер был просторным, из него открывался прекрасный вид на склоны.
Подъезд:
Подъездная дорога представляет собой длинную гравийную дорогу, по которой сложно ездить. Зимой без цепей противоскольжения это было бы практически невозможно. Хотелось бы, чтобы эта информация была более чёткой на сайте.
Удобства в номере:
Для отеля такой категории разочаровывает отсутствие кофемашины и чайника. Также отсутствует холодильник, что существенно ограничивает комфорт.
Обслуживание:
Обслуживание было очень медленным и в целом неорганизованным. Нам пришлось ждать закуски целый час. Персонал выглядел перегруженным, немотивированным и временами раздражённым, что заметно портило атмосферу. Нам очень не хватало дружелюбия, внимания и скорости, которые можно было бы ожидать от отеля этой ценовой категории.
Оздоровительный центр:
Для «оздоровительного отеля» зона небольшая и ограниченная (две сауны, одна парная). Кроме того, в парной стоял неприятный затхлый запах, что значительно снижало эффект релаксации. Этот же запах иногда раздражал и в душевых. Настоятельно рекомендуется пересмотреть систему ароматизации или концепцию гигиены.
В целом, соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.