Отзыв об отеле Naturhotel Edelweiss Wagrain 4*

Расположение этого семейного отеля просто идеальное:
Вдали от построек и практически без движения – фантастика!
Только сосед сверху стучал молотком, пилил и копал в первомайские праздники.
Жаль также, что многие гости не оценили тишину и покой. Группы людей, громкие разговоры в саду, плач младенцев, топот в номере, звонки мобильных телефонов, болтовня за дверью – всё это меня очень раздражало.
Также мне показалось странным намеренное игнорирование табличек о том, что детям до 12 лет разрешено посещать крытый бассейн только с 14:30 до 16:30. Родители, которых об этом спросили, хотели пойти туда с ребенком, потому что вода в детском бассейне слишком холодная.
К сожалению, в номере среднего размера категории «WALDKLANG» не было балкона. В шкафу не было вешалок для брюк, а в ванной комнате, на мой взгляд, было недостаточно места для хранения вещей. Блокнот – отличная идея, а с ручкой было бы ещё лучше.
Мне также понравился рюкзак, который можно было взять напрокат, и обогреватели в ванной и спальне (я не люблю центральное отопление). В ванной комнате есть нормальная дверь.
К сожалению, было ОЧЕНЬ ШУМНО: я слышала детский плач и голоса из соседних номеров.
Ужин был просто сказкой. Вегетарианские блюда тоже были креативными и вкусными. Заказы на ужин нужно делать до 20:00, что, на мой взгляд, слишком рано для лета.
В салат-баре каждый день был большой выбор салатов.
Закуски тоже были превосходными: 2 несладких блюда, 4 салата, 3 пирожных и 3 вида фруктов.
То же самое касается и завтрака; соковыжималка была бы не лишней, но в остальном всё было отлично.
Обслуживание в баре и ресторане всегда было превосходным, внимательным и дружелюбным. Цены на напитки иногда приемлемые, но некоторые слишком дороги для меня: безалкогольное пшеничное пиво 0, 5 л – 6, 50 евро или шпритцер 0, 5 л – 6 евро.
Большая часть отеля экологична, но я считаю вечернее меню на прочной, элегантной бумаге с меню излишним. Почему бы не вернуться к утреннему меню?
Утренней почты, как во многих других отелях, здесь нет, и я считаю это отличным решением.
Оздоровительный центр просторный и современный; мне особенно понравился сад и естественный пруд для купания. Я не заказывала никаких процедур. Спа-зона также открыта для гостей, останавливающихся на день.
Некоторые номера расположены прямо рядом с рестораном/террасой. Если вам это не нравится, пожалуйста, сообщите об этом при бронировании/регистрации.
Мне понравилось, что на террасе нет музыки. А вид… им невозможно налюбоваться. В апреле/мае солнце в отеле перестает светить после 19:00. Среди гостей были дети от малышей до пенсионеров, многие из которых приехали из Восточной Европы. Некоторые из них были тихими. Семьи сидят в комнате рядом со шведским столом во время завтрака и ужина; взрослым без детей разрешено сидеть в комнате с видом. Мне показалось, что разделение удобно; по крайней мере, во время еды здесь немного спокойнее.
Тот факт, что некоторые гости приходят на завтрак/ужин в шлёпанцах, шортах или спортивных костюмах, недопустим для отеля!
Собаки разрешены.
Многие сотрудники бара и горничные говорят только по-английски! Нет никакого «австрийского» духа, что, на мой взгляд, очень досадно.
Сайт практически не содержит англицизмов и очень хорошо сделан, особенно панорамные снимки с увеличением. В том числе стрекотание сверчков и Млечный Путь… замечательно.
Только изображения с веб-камеры очень размытые.
Цена была более-менее приемлемой; правила отмены бронирования я считаю слишком строгими. Аренда электровелосипеда стоит 52 евро в день, плюс 5 евро за замок. Замок должен быть бесплатным в интересах отеля; я считаю, что аренда слишком дорогая.
С гостевой картой можно бесплатно пользоваться общественным транспортом и многими другими удобствами.
Элиза на стойке регистрации была просто великолепна! Спасибо за отличную регистрацию и дружелюбное обслуживание!
Хозяин тоже был рядом, что всегда приятно.
При выезде мне подарили бутылочку вина — спасибо!
Если бы "Naturhotel Edelweiß" был отелем только для взрослых, я бы приезжал туда несколько раз в год.
Территория и сам отель отличные, но вот условия проживания не пришлись мне по вкусу…
Пребывание с 29 апреля по 5 мая 2025 г.
"Naturhotel Edelweiß Wagrain", Веберландль 65