Отзыв об отеле Hotel Lerch 2*

Наше пребывание в этом отеле, к сожалению, в целом оказалось разочаровывающим и, на наш взгляд, не соответствует стандартам 4-звездочного заведения.
Нас встретили очень неприветливо – нам пришлось заселяться самостоятельно. Также не было никакой информации об удобствах отеля. Номер был слишком мал для двух человек и собаки – как сам номер, так и ванная комната. Кроме того, не хватало практичного места для развешивания одежды, например, мокрой лыжной одежды.
Наш номер располагался прямо рядом с главной лестницей и был чрезвычайно шумным – был слышен каждый шаг. Особенно раздражало то, что однажды утром, незадолго до 7:00, в номере пылесосили. Туалетные принадлежности в номере не предоставлялись, чего и следовало ожидать от отеля этой категории.
Завтрак "шведский стол" был очень простым и скудным. Просьбы о пополнении запасов либо игнорировались, либо выполнялись очень долго.
Кровати и подушки показались нам неудобными.
Когда мы попросили поменять номер из-за его неудобного расположения, нам сказали, что «в рассматриваемом номере никогда не было проблем с шумом» — к сожалению, наши опасения не были восприняты всерьез.
Компетентность персонала и языковой барьер были непоследовательными.
Ужин был очень хорошим — за исключением первого вечера.
В целом, атмосфера в отеле приятная и привлекательная.
Имеется удобная парковка и помещение для хранения лыжного снаряжения.
В целом, этот отель не соответствует нашим ожиданиям от 4-звездочного стандарта, а скорее максимум 3-звездочному. Поэтому, к сожалению, мы не можем его рекомендовать.