Мы остановились в этом 3-звездочном отеле в Австрии 25 августа с группой друзей. Расположение, безусловно, приятное: отель расположен в окружении зелени, чуть выше деревни, откуда открывается прекрасный вид и царит умиротворяющая атмосфера.
К сожалению, наши ожидания оказались выше, чем то, что предлагал отель. В номерах нет того, что сейчас практически стандартно: нет ни сейфа, ни мини-бара. Отель не предлагает экскурсионной программы, ни бесплатной, ни платной, что разочаровало, учитывая местоположение.
Ещё один неприятный момент касается доступа в спа-центр: полотенца и халаты для сауны платные, чего мы никогда раньше не встречали в Австрии. Шведский стол также оставляет желать лучшего: завтрак сытный, но ужин очень скудный, особенно в плане салатов и других блюд.
Самым неприятным моментом стало то, что вода из-под крана стоит 3, 90 евро за литр. Несмотря на неоднократные жалобы персоналу и регулярное употребление дополнительных напитков (вина, пива и т. Д. ) за ужином, с нас всегда взимали плату за воду. Более того, несколько раз перед ужином мы заказывали пиво или вино для аперитива на террасе перед рестораном, но отель не предложил ни чипсов, ни арахиса, ни других закусок: это был минимум внимания, который мы бы оценили.
В целом, персонал оказался невнимательным: все наши просьбы были отклонены, включая возможность выезда накануне вечером, чтобы мы могли уехать пораньше. Нам так и не удалось поговорить с владельцем, который и в этот раз был недоступен.
В целом, отель хорош с точки зрения структуры и расположения, но мы не чувствовали себя особенно желанными гостями, особенно как итальянцы. Мы не почувствовали никакого внимания или «доброжелательности» по отношению к себе, и поэтому не рекомендуем этот отель итальянским гостям. Конечно, он больше подходит для австрийцев или немцев, но наши впечатления оказались ниже ожиданий, и мы больше сюда не вернёмся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наши ожидания оказались выше, чем то, что предлагал отель. В номерах нет того, что сейчас практически стандартно: нет ни сейфа, ни мини-бара. Отель не предлагает экскурсионной программы, ни бесплатной, ни платной, что разочаровало, учитывая местоположение.
Ещё один неприятный момент касается доступа в спа-центр: полотенца и халаты для сауны платные, чего мы никогда раньше не встречали в Австрии. Шведский стол также оставляет желать лучшего: завтрак сытный, но ужин очень скудный, особенно в плане салатов и других блюд.
Самым неприятным моментом стало то, что вода из-под крана стоит 3, 90 евро за литр. Несмотря на неоднократные жалобы персоналу и регулярное употребление дополнительных напитков (вина, пива и т. Д. ) за ужином, с нас всегда взимали плату за воду. Более того, несколько раз перед ужином мы заказывали пиво или вино для аперитива на террасе перед рестораном, но отель не предложил ни чипсов, ни арахиса, ни других закусок: это был минимум внимания, который мы бы оценили.
В целом, персонал оказался невнимательным: все наши просьбы были отклонены, включая возможность выезда накануне вечером, чтобы мы могли уехать пораньше. Нам так и не удалось поговорить с владельцем, который и в этот раз был недоступен.
В целом, отель хорош с точки зрения структуры и расположения, но мы не чувствовали себя особенно желанными гостями, особенно как итальянцы. Мы не почувствовали никакого внимания или «доброжелательности» по отношению к себе, и поэтому не рекомендуем этот отель итальянским гостям. Конечно, он больше подходит для австрийцев или немцев, но наши впечатления оказались ниже ожиданий, и мы больше сюда не вернёмся.