Отзыв об отеле Hotel Restaurant Lebzelter 4*

Наш опыт пребывания в отеле Lebzelter, к сожалению, оказался разочаровывающим. Мы провели там четыре ночи во время нашего отпуска и были особенно разочарованы чистотой, завтраком и соотношением цены и качества. Чистота: Наш номер производил впечатление, что его давно не убирали. Мы обнаружили волосы в ванне, а под кроватью — пыль и остатки щепок. За все время нашего пребывания застилали только кровати; ничего больше не убирали. Когда мы прямо попросили не убирать наш номер, сотрудник настаивал на том, чтобы «убрать» его все равно, предположительно из-за языковых трудностей. После жалобы менеджеру нас заверили, что номер будет тщательно пропылесосен на следующий день. Однако на самом деле пропылесосили только середину номера — пыль и щепки под кроватью остались нетронутыми. Завтрак: Завтрак был очень разочаровывающим и предлагал меньший выбор, чем мы привыкли даже в самых простых гостевых домах. Пожилой мужчина, обслуживавший нас, казался раздраженным каждым вопросом — например, когда мы попросили теплое молоко — хотя в итоге мы его получили.
Зона отдыха:
Сауна очень маленькая и вмещает максимум одну семью. Около 17:00, когда гости хотели отдохнуть после катания на лыжах, она была переполнена, и поэтому было неудобно тесно.
Положительные стороны:
Единственным положительным моментом был ресторан. Мы ужинали там один раз и остались очень довольны как качеством еды, так и дружелюбным обслуживанием.
Вывод:
В целом, мы не можем рекомендовать этот отель и, безусловно, больше не будем его бронировать.