Отзыв об отеле Hotel Neutor Express 3*

Я провел одну ночь в отеле Neutor Express и в целом был очень разочарован. За цену чуть меньше 90 евро за одноместный номер без завтрака я ожидал гораздо большего – как в плане чистоты, так и в плане удобств и обслуживания.
Номер и чистота.
Номер выглядел очень неопрятно. На полу и в ванной комнате валялись волосы, а неприятный запах из ванной сразу бросался в глаза. Пятна на стенах еще больше усугубляли общее впечатление. Розетки у кровати были расположены так неудобно, что мне приходилось отодвигать кровать, чтобы подключить зарядное устройство.
Ванная комната была очень маленькой – открывая дверь, я прямо упирался в унитаз. Людям высокого роста или с ограниченной подвижностью будет сложно ею пользоваться. В душе также процветала плесень.
Занавески в номере не соответствовали друг другу, что еще больше усиливало впечатление небрежности и невнимательности.
Обслуживание и общение.
Регистрация была крайне немотивированной и неприветливой. Я заранее отправил сообщение в отель, но получил ответ только через два дня – и то лишь потому, что сам обратился с другим запросом. Это кажется непрофессиональным, особенно когда приезжаешь как гость с вопросами или проблемами.
Уровень шума и комфорт сна.
Высокий уровень шума в коридоре был особенно неприятным. Двери номеров закрываются неплотно – каждый раз, когда их открываешь, раздаётся громкий хлопок, что было особенно неприятно ночью. Выспаться было практически невозможно.
Вывод.
Цена не оправдывает предлагаемые услуги. Сочетание плохой чистоты, неудобной планировки номеров, плохой связи и высокого уровня шума делает этот отель, на мой взгляд, нерекомендуемым. В будущем я выберу другие варианты размещения в Зальцбурге.