Отзыв об отеле Hotel Modus 3*

Абсолютное разочарование. Прежде всего, это нельзя назвать отелем. Это не отель. Booking позиционирует его как отель. Но это очень обманчиво, пока вам не пришлют информацию о заселении после того, как истечет срок вашей БЕСПЛАТНОЙ ОТМЕНЫ. Так что, если вы попытаетесь отменить бронирование (за 5 дней до прибытия), прощайте, ваши деньги. Ресепшена нет. Все работает по кодам. Отель определяется как «здание или предприятие, предоставляющее платное краткосрочное размещение и услуги для гостей путешественникам и общественности». Где же служба поддержки гостей? Полное отсутствие связи по вопросам, касающимся отеля. Позвонить им невозможно. Они никогда не отвечают. И по электронной почте тоже. У нас были проблемы, и они оказались бесполезны. Полотенца и номера НИКОГДА не убираются за все время пребывания. Номера грязные и дешевые. Нечистые, а кровати настолько плохие, что вы проваливаетесь во время сна. Подушки буквально разваливаются. И самое главное, во время жары НЕТ КОНДИЦИОНЕРА. За исключением бесполезного вентилятора, который звучит как взлетающий самолет. Мы ужасно спали. Хотите приоткрыть окно? Не волнуйтесь, вы на парковке! С выхлопными газами автомобилей, нулевой приватностью и почти без вентиляции. Лучше всего я могу описать эти апартаменты на Airbnb как буквально гонконгские гробовые квартиры.
Теперь о владельцах: один из них, Александр, был на месте со своей собакой, лающей в 7 утра. Он ходит вокруг и зовет. Но хуже всего то, что он извращенец. Он любит стоять в соседних комнатах с открытой вентиляцией и пялиться на клиентов. Очень жутко. ​​Когда я увидела, как он смотрит, он посмотрел на меня и нервно сказал «Привет». Абсолютно отвратительное место в Зальцбурге. Платить цены высокого сезона было похоже на худшую аферу, на которую я попалась. Я оставлю отзывы на всех платформах, чтобы ни одна другая семья не попалась на это. Повторяю, это НЕ отель.