Обслуживание в этом отеле нас приятно удивило, превзошло все наши ожидания. Все были очень дружелюбны и услужливы. Мы приехали рано утром, поэтому, естественно, наш номер еще не был готов. На ресепшене нам помогли оставить багаж и дали советы, куда и как идти. Что действительно удивило, так это то, что они передали его ночной смене! (Это крайне редко встречается в большинстве отелей). Когда мы вернулись вечером, дежурная сотрудница (Джулия) сразу поняла, что наш багаж находится на их складе, а ключи мы еще не получили. Они даже вспомнили, что у нас электромобиль, поэтому нам понадобилось их зарядное устройство. По собственной инициативе она предложила нам парковать машину в их общем гараже каждую ночь, чтобы нам не приходилось постоянно переключаться между их гаражом и ближайшей общественной парковкой, что могло бы нас запутать. Вот это безупречный сервис!
Обязательно нужно отметить Сему в ресторане. Ее обслуживание и энергия были исключительными! Я не знаю, как ей это удается, она каждое утро полна улыбок и позитивной энергии! Она встречает каждого гостя с таким энтузиазмом, помнит все наши напитки и даже рецепт яиц! Она также подходит к каждому столику, чтобы предложить еще напитки, и интересуется, нужно ли кому-нибудь что-нибудь еще. Чувствуется ее искренность, она очень впечатлительная!
Расположение потрясающее — рядом со многими достопримечательностями и старым городом. (Мы доехали до крепости Хоэнзальцбург на машине, что заняло в три раза больше времени, чем пешком, не знаю, зачем мы ехали! )
Завтрак тоже был невероятно вкусным.
Этот отель — настоящая жемчужина, и продолжайте создавать здесь такую замечательную атмосферу!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обязательно нужно отметить Сему в ресторане. Ее обслуживание и энергия были исключительными! Я не знаю, как ей это удается, она каждое утро полна улыбок и позитивной энергии! Она встречает каждого гостя с таким энтузиазмом, помнит все наши напитки и даже рецепт яиц! Она также подходит к каждому столику, чтобы предложить еще напитки, и интересуется, нужно ли кому-нибудь что-нибудь еще. Чувствуется ее искренность, она очень впечатлительная!
Расположение потрясающее — рядом со многими достопримечательностями и старым городом. (Мы доехали до крепости Хоэнзальцбург на машине, что заняло в три раза больше времени, чем пешком, не знаю, зачем мы ехали! )
Завтрак тоже был невероятно вкусным.
Этот отель — настоящая жемчужина, и продолжайте создавать здесь такую замечательную атмосферу!