Hotel Ferienwelt Kristall

К сожалению, мы можем только согласиться со ВСЕМИ негативными отзывами и хотели бы отметить ещё один момент: в воскресенье нас пригласили на ужин при свечах, извинившись за то, что заказанных нами закуски и десерта больше нет (возможно, отелю стоит подумать о том, чтобы обеспечить необходимое количество, хотя мы уже были за столом в 19:15). Велнес-зона была неплохой, но мы не понимаем, почему не работал открытый бассейн (температура воды днём была около 11°C). И, должно быть, есть причина, почему нас не спросили о том, как мы довольны, когда мы уезжали!

Еда (завтрак и ужин) была обильной и очень вкусной. Мы провели в отеле пять дней, и два вечера у нас была возможность выбрать из трех меню. Один вечер был шведский стол с изысканными блюдами, а другой — ужин при свечах — каждый вечер состоял из пяти блюд. Завтрак тоже был превосходным. Обслуживающий персонал был очень дружелюбным. Номер с балконом был большим и чистым, как и ванная комната с ванной. Мы с удовольствием пользовались бассейном каждый день.

Какой чудесный отель! За время этого отпуска мы останавливались в семи отелях, и два превзошли все остальные, и этот, безусловно, занял первое место. Несмотря на специальную диету, нестандартную по медицинским показаниям, в отеле Kristal я ела лучшие блюда за весь отпуск. Моя вкусная еда готовилась индивидуально, и весь персонал был внимателен к моим потребностям. В целом, это был замечательный отдых.

Создаётся ощущение, что расцвет этого отеля уже позади.
Всё чисто и красиво обставлено, но в нём есть что-то старомодное.
Завтрак был неплохим (но не на уровне 4* — скорее, как в отеле типа «постель и завтрак»), а ужин состоял из свежих готовых блюд.
Небольшая велнес-зона очень милая и приятная, особенно тёплая вода в крытом бассейне.
Персонал был неразговорчивым; у нас сложилось впечатление, особенно у хозяйки, что она не хочет принимать гостей.

Мы останавливались на несколько дней с полупансионом.
Завтраки и ужины были в изобилии!
Атмосфера была очень хорошая! (Очень дружелюбное отношение к собакам)
Персонал был очень дружелюбным и внимательным!
Мы с удовольствием вернемся!
P. S. : Мой маленький друг Пако (домашняя собака)!
Просто не трогайте его, и он ничего не сделает! Кому вообще хочется, чтобы его трогали все подряд?

Отель хороший, плюс — бассейн, как крытый, так и частично открытый, крытый, но открытый, воздух поступает с улицы. Завтраки каждый день одинаковые, яйца только вкрутую. Тематические ужины — неплохие. Дети не всегда ели.

Ухоженный и доступный отель с прекрасным расположением. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Еда просто непревзойденная! Великолепные салаты, с любовью приготовленные основные блюда, восхитительные десерты и великолепные супы… всё идеально приправлено и разнообразно. Прекрасный оздоровительный центр с сауной и бассейном, а также уютный бар дополняют общее впечатление. Безоговорочно рекомендую.

Мы приехали сюда на летние каникулы, на 5 дней. Сразу по приезду чувствуется дух девяностых, как в интерьере, так и в еде. У нас был полупансион, и еда была довольно вкусной. Гастрономические впечатления не самые лучшие, но и неплохие. Завтрак был шведский стол, каждый день одно и то же, но выбор довольно богатый. Фруктов, правда, не было.
В номере не было холодильника и чайника, но нам их дали, когда мы попросили в номере.
Сауна, парная и бассейн были отличными, мы пользовались ими каждый день.
В целом, впечатления остались приятные, единственное, что заметила – по-английски говорила только девушка на ресепшене. Удивительно, что персонал не знал даже элементарных английских слов, а меню было на немецком. Пришлось всё переводить через Google Translate, что было очень раздражающе.

За последние 20 лет мы с мужем останавливались в этом отеле больше дюжины раз. Семейное управление делает его более индивидуальным. Персонал сделает для вас все возможное. Конечно, обслуживание изменилось: послеобеденный чай не предлагается, когда вы возвращаетесь с катания на лыжах, но они всегда идут вам навстречу. Если вам нужны дополнительные подушки, просто попросите, и в течение получаса их принесут — мой муж всегда хочет еще! Конечно, здание устарело, но у него есть свой характер. К сожалению, Brexit повлиял на персонал, но те, кто остался, замечательные. Дополнительный бонус — возможность первыми приехать на лыжном автобусе, он всегда занят с самого начала. В отеле есть лыжная комната, не беспокойтесь и забронируйте шкафчик у подъемников, чтобы вы могли путешествовать в удобной обуви, а не в лыжных ботинках. Возвращаться после утомительного дня тоже легко, так как вы одними из первых выходите из автобуса. Пожалуйста, не удивляйтесь этикету в сауне и бассейне. Многие немцы приезжают на этот курорт на машине, и они не имеют тех же запретов.
Вы должны помнить, что в этой маленькой деревне большинством отелей управляет семья, что мы с мужем ценим.

Были в отеле с семьей и маленькими детьми в марте этого года. Отель старый, но ухоженный и чистый, уборка проводилась каждый день. Бассейн отличный после катания на лыжах, достаточный для отеля, вода прекрасно теплая, бесплатная сауна. Питание отличное, богатый салатный шведский стол, дети всегда с нетерпением ждали еды и все съедали. Шведский стол на завтрак тоже был очень обильный, только холодный, на что мы совсем не возражали. Персонал замечательный, услужливый и улыбчивый. Если кто-то пишет отрицательные отзывы об этом отеле, он должен осознавать цену, которую он заплатил. Если он ищет роскошь, ему придется покопаться в кармане, если вам нужно отличное соотношение цены и качества, я определенно рекомендую :-)

Какой замечательный отель! Он не самый современный, но чистый и гостеприимный, и именно то, что нам было нужно после дня катания на лыжах.
Я путешествовал один с двумя сыновьями, и персонал отеля был услужлив и дружелюбен каждый день. Автобус-шаттл для лыжников останавливается прямо у отеля каждые 30 минут, а комната для хранения ботинок означала, что нам не пришлось арендовать шкафчик в деревне.
София, которая работала в ресторане, разговаривала с нами каждый вечер, и мои сыновья с нетерпением ждали встречи с ней и спрашивали, как она сложила салфетки в тот вечер.
Мы приехали поздно ночью, и отель оставил еду для меня и сыновей в номере, как это заботливо. Мы этого не ожидали.
Номера были немного устаревшими, но в них было все необходимое.
Бассейн был хорошим — открытый бассейн был закрыт, пока мы были там.
Мы бы с удовольствием вернулись сюда снова когда-нибудь.

Хороший отель в прекрасном месте. Но они портят все, что касается еды/завтрака и «гостеприимства»: завтрак очень спартанский (ничего особенного, иногда в 8:30 много чего уже пусто), ужин иногда шутка (порция и качество).
Сервис хороший, начальница не производит впечатление, что хочет приветствовать гостей.

Отель ОК. Отличное место для катания на лыжах. Завтрак в порядке. Ужин был довольно скудным и вполне сносным. К счастью, здесь есть салат-бар, который утолит голод от катания на лыжах. Суп каждый раз 😬. Оздоровление ОК. Кровати так себе. С радостью, не более того. Не рекомендуется для отдыха.

Это снова были очень приятные несколько дней в праздничном мире «Кристалл». Госпожа Ястринская и ее команда делают все, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Номера очень хорошие и просторные. Завтрак "шведский стол" не оставляет желать лучшего, а вечерние предложения очень хорошие. 4 блюда на выбор, плюс очень богатый салат-бар. Качество очень хорошее!
Отличный оздоровительный центр с несколькими саунами, крытыми и открытыми бассейнами, все в очень хорошем состоянии!
Мы уже с нетерпением ждем следующего года!
Дагмар и Герхард К.

Первый раз в Раурисе, сам отель устарел, но очень чистый, обслуживание в больничном стиле — замороженная и разогретая в микроволновке еда, которая в лучшем случае некачественная, официанты очень дружелюбны и услужливы! У нас было неприятное время в сауне и душевой на нижнем этаже, некоторые из гостей чувствовали себя свободно, чтобы непристойно обнажиться, вы не дома и не на острове Эпштейна, наденьте свою одежду обратно! Я предлагаю руководству что-то с этим сделать, так как удобства должны быть для всех, а не для пожилых нудистов.

Мы остановились в отеле Ferienwelt Kristall в Раурисе на рубеже 2024/2025 года и провели замечательные дни с очень внимательным и дружелюбным персоналом. Ужин с салатным буфетом, закуской, 3 основными блюдами на выбор и десертом был превосходным. Номера привлекательные, кровати и матрасы очень хорошие, а отель в целом очень удобный.
Оздоровительный центр с крытым бассейном, инфракрасной кабиной и сауной хорошо посещался, мы пользовались только сауной.

Очень коротко — РЕТРО-отель. Мне нравится, когда отели имеют определенную индивидуальность и свой стиль, соответствующий данному месту. Поэтому я ценю натуральную мебель и некую семейную атмосферу в горных отелях. Чистоту считаю само собой разумеющимся, еще радуют функциональные розетки без необходимости активации картой доступа — можно заряжать телефон во время завтрака :-) ). Но я ожидаю большего от отеля такого уровня. Неприятно удивило оборудование из самого дешевого пластика, видное в основном в ванной или рваный диван (в обеих комнатах у нас был). Однако самым большим разочарованием стал завтрак — только простые белые булочки, 3 вида хлеба (без сладкой выпечки или домашней выпечки, кексов…), только основные нарезанные сыры и салями, 2 вида ветчины, джемы (выбор был действительно широкий), простые хлопья, яйца вкрутую, а затем корзины, полные пахты, рагу, паштетов, небольших джемов… К сожалению, никаких других видов яичной обработки (омлет, мягкие, омлет, …), никаких теплых сосисок, фрукты только яблоки и апельсины, которые не хочется кусать, никакой сладкой выпечки (хотя было Рождество). А когда моя жена попросила капучино в составе завтрака, она получила черный кофе с кучей взбитых сливок и счет на 4, 20 евро… Здравствуйте, мы в основном катались на лыжах, остановка лыжного автобуса прямо возле отеля была отличная и погода была чудесная.