Отзыв об отеле Carpe Solem Rauris by ALPS RESORTS 4*

Q5 G.

2/10
Русский
Я был рад отдыху на вашем курорте, но, к сожалению, впечатления разочаровали с самого начала. Вид из апартаментов № 305 был крайне плохим и не соответствовал заявленному или ожидаемому от вашего курорта. Когда я попросил сменить апартаменты, мне сразу же отказали. Я также отправил электронное письмо по этому поводу, но до сих пор не получил ответа, что неприемлемо.
Во время моего пребывания я столкнулся с многочисленными проблемами, которые напрямую повлияли на мой комфорт и комфорт моей семьи, в том числе:
• Постоянный шум рабочих канатной дороги, их оборудования и продолжающихся работ.
• Шум и неприятный запах от мусоровоза во время вывоза мусора.
• Состояние апартаментов было очень плохим; мебель и посуда были изношены, а кухонная утварь – старой, с несколькими поломками.
• Гостям не предоставлялись тапочки, что является стандартным условием для курорта такого уровня. • Наличие комаров в апартаментах, которые кусали меня и моих детей, – это то, с чем я никогда не сталкивался ни в одном другом жилье, где я останавливался.
Честно говоря, качество размещения и близко не соответствует соотношению цены и качества. Это было мое первое и последнее пребывание у вас.
Я был рад остановиться на вашем курорте, но, к сожалению, впечатления разочаровали с первой минуты. Вид из апартаментов 305 был крайне плохим и не соответствовал тому, что предлагается или ожидается от вашего курорта. Когда я запросил смену апартаментов, мой запрос был немедленно отклонен. Я также отправил электронное письмо по этому поводу, но до сих пор не получил ответа, что неприемлемо.
Во время моего пребывания я столкнулся с рядом проблем, которые напрямую повлияли на мой комфорт и комфорт моей семьи, в том числе:
• Постоянное беспокойство по утрам из-за звуков рабочих на канатной дороге, их оборудования и выполняемой ими работы.
• Шум мусоровоза и неприятный запах при вывозе мусора.
• Апартаменты находятся в очень плохом состоянии; Мебель и бытовая техника изношены, а часть кухонной утвари старая и сломанная.
• Тапочки гостям не предоставили, что является нормой для любого курорта такого уровня.
• В апартаментах были комары, которые кусали меня и моих детей, чего я никогда не встречал ни в одном другом месте проживания.
Очевидно, что качество проживания даже близко не соответствует соотношению цены и качества, и мой опыт проживания у вас был первым и последним.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.