Apart Hotel Golden Lodges Rauris

Мы прекрасно провели время в Golden Lodges.
Апартаменты были чистыми, просторными и полностью оборудованными. Каждое утро мы наслаждались свежими булочками и вкусным завтраком, а персонал был всегда дружелюбным и отзывчивым. Благодаря их советам мы совершили прекрасные прогулки и открыли для себя несколько замечательных мест в этом районе.
Одним словом, это прекрасное место для отдыха – мы с удовольствием вернёмся.
С наилучшими пожеланиями,
Питер и Джессика Бринк.

Могу выразить это только одним словом:
Мы только что вернулись домой, а уже скучаем.
Какой замечательный отпуск, какие потрясающие апартаменты и какие замечательные, душевные люди.
Десять дней пролетели незаметно. Прекрасные, просторные апартаменты и отличный завтрак каждый день. Когда нам провели ознакомительную экскурсию по апартаментам, холодильник уже был полон продуктов для завтрака. Каждое утро на улице нас ждали свежие булочки. Персонал был просто замечательным. Они показали нам самые красивые места и порекомендовали лучшие рестораны. Мы никогда не встречали такого насыщенного маршрута, составленного специально для нас, чтобы мы ничего не упустили.
Команда Golden Lodges, огромное спасибо за чудесное пребывание. До встречи в феврале.
С наилучшими пожеланиями, Ричард и Альбертина.

Никогда не бронируйте в Golden Lodges — мошенники! Никогда не бронируйте в Golden Lodges — это мошенники!
Golden Lodges Rauris — дочерняя компания Golden Lodges Alpendorf. В марте прошлого года мы забронировали номер в Golden Lodges Alpendorf на наши следующие весенние каникулы группой из 11 человек. Мы внесли депозит в размере 2500 евро в марте. На прошлой неделе мы получили электронное письмо от нового управляющего отеля. Golden Lodges прекратили управление отелем в Альпендорфе 1 августа. Мы так и не получили от Golden Lodges никакого сообщения об этом. Наш депозит не был переведен новому оператору, и мы его потеряли. Я пытался связаться с Golden Lodges всеми возможными способами, но безуспешно. Указанные номера телефона и адрес электронной почты Golden Lodges Rauris также не отвечают. Сайт находится в разработке? Не ведитесь на эту уловку и не платите Golden Lodges ни копейки!

Мы забронировали номер на декабрь в отеле Golden Lodges Alpendorf в апреле. В июле мы внесли депозит. В августе выяснилось, что Golden Lodges больше не отвечает за бронирования в апарт-отеле Alpendorf. Судя по всему, этого не было с начала 2025 года. Тем не менее, они взяли с нас депозит. На наш запрос они заявили, что перевели бронирования и оплату новому оператору. Это неправда, и теперь мы остались без бронирования, а наш депозит пропал. Держитесь подальше!

ВНИМАНИЕ, ОТЕЛЬ НЕ РАБОТАЕТ!
Исходный комментарий: Мы забронировали апартаменты на 10 человек в Альпендорфе в январе напрямую через сайт Golden Lodges и внесли депозит, как обычно. Когда мы попытались связаться с Golden Lodges, нам сообщили, что Golden Lodges больше не является оператором отеля. Новый оператор отеля заверил нас, что никакие бронирования или платежи от Golden Lodges не передавались. Соответственно, к сожалению, мы не получили возврата средств за апартаменты или депозит. Golden Lodges также больше не отвечает на наши запросы, закрыл свой сайт (Golden Lodges Alpendorf & Golden Lodges Resorts), а указанный номер телефона больше не используется. Поэтому я хотел бы настоятельно предостеречь всех от бронирования номеров или апартаментов через Golden Lodges, поскольку Golden Lodges, по всей видимости, принимает бронирования и удерживает платежи, несмотря на то, что Golden Lodges больше не управляет данным отелем.
В настоящее время мы не видим иного решения, кроме как обратиться в суд и привлечь власти и адвоката, поскольку Golden Lodges не отвечает на мои запросы по электронной почте и отключил телефонные линии.
Бронирование было оформлено не на апарт-отель в Раурисе, а на апарт-отель в Альпендорфе, которым также управляла компания Golden Lodges.

В прошлый четверг, 18 сентября 2025 года, мы вернулись домой после чудесных 11 дней в Golden Lodges Rauris.
По прибытии нас тепло встретили сотрудники, говорящие по-голландски, а также местный менеджер, который отлично говорил по-английски (я не говорю по-немецки).
Нам предоставили бесплатную подземную парковку на весь срок проживания. Парковочных мест было достаточно. Также была возможность зарядки электромобилей и гибридных автомобилей.
У нас были апартаменты № 15: две спальни и две ванные комнаты. Просторная гостиная/кухня и большой балкон. Всё было удобно для детей (1, 5 года).
Холодильник ежедневно пополнялся продуктами для завтрака. Каждое утро приносили свежие булочки и круассаны. Если у нас заканчивались продукты, их приносили в тот же день.
Местные жители подробно рассказали нам о преимуществах летней карты, которая давала нам бесплатный или льготный доступ к различным достопримечательностям.
В целом все было хорошо организовано, и мы определенно остановились бы здесь снова.

Провели замечательную неделю. Отличный сервис, вкусные сэндвичи доставили прямо к двери квартиры, а холодильник по прибытии был полностью заполнен. Если вы чем-то воспользовались, просто попросите, и вам без проблем пополнят запасы сыром, кофе, молоком и апельсиновым соком.
Чистый, роскошный жилой комплекс с подземной парковкой.
Очень дружелюбный персонал и прекрасный район для проживания.
Однозначно стоит вернуться.

Настоятельно рекомендуем! Мы провели замечательную неделю в Golden Lodges Rauris. Благодаря тёплому приёму по прибытии мы сразу почувствовали себя как дома. Мы остановились в апартаментах типа 100: просторных, современных, с тремя спальнями, двумя ванными комнатами, собственной сауной и большим балконом с потрясающим видом на горы. Всё было идеально оборудовано – от кухни до удобных кроватей.
Завтрак был превосходным: каждое утро прямо к двери доставляли свежий хлеб, а по прибытии нас ждал холодильник с полным ассортиментом всевозможных вкусностей. Крытая парковка, уютная стойка регистрации с кафе и магазин с продукцией Rituals и региональными винами также сделали наше пребывание особенным.
Менеджеры и персонал невероятно дружелюбны и отзывчивы, они дали нам отличные советы об окрестностях. Сам Раурис – тихая и аутентичная деревня, идеально подходящая для прогулок и наслаждения природой и спокойствием.
Одним словом, мы прекрасно провели время и с удовольствием вернёмся!

Ужасный опыт: простыни были грязными при заезде, раковина засорилась, свет на террасе не работал, высокотехнологичные, инновационные апартаменты — какая шутка, просто домашняя автоматика, и ничего больше. Полотенца можно было поменять с помощью высокотехнологичной панели управления (но после двух дней без полотенец на стойке регистрации мы узнали, что панель управления не работает как следует), сауна не убиралась между гостями, на стойке регистрации не было говорящего по-голландски администратора (хотя на сайте это так указано). – Скудный завтрак (всего три булочки каждое утро). – Мы заплатили 2800 евро за 14 ночей – слишком дорого. – Отель, по-видимому, ненадолго закрылся в июне. – Возможно, сменились владельцы. – Бистро тоже больше не существует. – Стойка регистрации работает только с 8:00 до 11:00 и очень редко днём. – Информация о конфиденциальности гостей, которые ещё не приехали, просто отображается на окне. – Мы забронировали поездку через Tui, и нам сказали, что мы приедем с собакой. В апартаментах нам выставили дополнительный счёт на 210 евро за нашу собаку. Всё игровое оборудование в игровой комнате было сломано – БОЛЬШЕ НИКОГДА.

За два дня до отъезда апартаменты отменили. Причину не объяснили.
Мне нужно было самой кое-что организовать в Раурисе.
Я могла бы остановиться в их Golden Lodges в Альпендорфе. Но у меня были планы в Раурисе, а это означало бы два часа езды каждый день.
С большим стрессом и головной болью мне удалось забронировать что-то другое.
Но теперь у меня не было летней карты Hohe Tauern. Так что я не могла бесплатно подняться по Гросглокнер Штрассе. Мне пришлось за это ещё и заплатить немало!
А потом ты приезжаешь в Раурис и узнаёшь, что они уже неделю закрыты, 5 июня!
После поездки 28 июня я получаю письмо. Спасибо, что заглянули в Golden Lodges Rauris.
Эх…
Больше никогда!

Я так ждал, когда снова буду здесь через 2 дня. Я работаю в ночную смену и внезапно получил письмо от TUI. Моя квартира недоступна в пятницу. Никакого сообщения о причине. Теперь я в стрессе, что делать с моими собаками. Я хотел снова приехать сюда ради своего хобби: поиска золота. Возврат денег занимает недели, так что мой отпуск теперь испорчен!
Обновление: 20 минут? Это больше 30 минут от другого отеля. Кроме того, это 50 минут в одну сторону.
Но отменять за 2 дня до назначенного времени — это просто безумие, в то время как вы уже закрылись на 5-6, я видел в записке на двери. Я пока не знаю, в чем причина. В прошлом году я провел лучший отпуск с вами, в этом году я потерял все кредиты из-за этого! И предложить только бутылку вина (даже не пейте его), я называю это скандалом!
Обновление 2: Мне пришлось ответить на предложение от другого отеля в течение нескольких часов. Это очень давит.
Завтра отправляюсь в путешествие. Мой отпуск частично испорчен, хотя он еще даже не начался. Ищу что-то другое в последнюю минуту. Почему вы все еще можете бронировать через tui?
И почему вы так и не получили объяснений по поводу отмены с вашей стороны или извинений? Но позвонили в Tui за компенсацией летней карты и завтрака. Вы не отвечаете на электронные письма.

Квартиры очень стильные, качественные и комфортабельные. Маленькое приложение. Находятся на первом этаже, мы остановились в большом на 8 человек, они очень просторные, также оборудованы большим холодильником и большим обеденным столом. Служба доставки завтраков работает отлично. В качестве дополнительного места для отдыха отлично подойдет шезлонг на балконе. Нам все понравилось и мы чувствовали себя очень комфортно. Даже такие мелочи, как специальные пакеты для завтрака на Пасху, дополняли ощущение благополучия. Спасибо!

Очень хороший отель и вообще очень дружелюбный персонал. К сожалению, мы были там только в низкий сезон (апрель), поэтому деревни вокруг были немного мертвыми. Из-за этого также не работало собственное бистро отеля. Тем не менее, о нас заботились как можно лучше и с нами хорошо дружили.

Действительно, действительно отличный отель.
2 взрослых, 2 детей и собака.
Номера невероятно чистые и красивые. Цена-качество на высоте!
Единственный вычтенный балл — это то, что стойка регистрации и связанное с ней бистро почти не были заняты. Но это жалобы на высоком уровне!
Мы всем очень довольны.
Спасибо за то, что у вас есть такое прекрасное место для отдыха.

Нас было четверо (моя жена, я и двое наших детей) в Раурисе, и мы жили в квартире Бреннкогель.
Прежде всего, нас встретил очень дружелюбный персонал. :-)
Номера хорошо оборудованы, ничего не пропало. Напротив, здесь внедрены самые современные технологии, и всей световой средой можно управлять централизованно. Хороший :-)
Идея заполненного холодильника с посудой для завтрака и свежими булочками каждый день великолепна. Но сначала надо уметь съесть столько выпечки :-)
Расположение за пределами Рауриса, но это не проблема, до места легко добраться пешком или на машине.
Тем не менее, вы должны быть мобильны для занятий, чтобы иметь возможность путешествовать по окрестностям.
Я бы вернулся в любое время, мы прекрасно провели несколько дней.

Одним словом: безумие! Какие замечательные апартаменты. Чистый, современный и полностью оборудованный! По прибытии холодильник для вас уже заполнен, и если вам понадобится что-то еще, просто спросите. На следующий день оно висит на двери.
Также приятно отметить, что практически перед дверью проходит один из спусков долины.
Продолжайте в том же духе!

Красивый, современный отель прямо на горнолыжном склоне! Все пребывание было просто идеальным. Отель стильный, а его расположение не может быть лучше. Персонал был исключительно дружелюбным и любезным. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!