Отзыв об отеле Hotel Gasthof Tirolerwirt 3*

Thomas N.

2/10
Deutsch ➜ Русский
К сожалению, я ни в коем случае не могу рекомендовать этот отель и крайне недоволен своим пребыванием в целом.
Уже само обслуживание на ресепшене произвело очень негативное впечатление. Предполагаемый владелец или менеджер был крайне недружелюбен и непрофессионален. Вместо должного, приветливого приема меня отчитали неподобающим тоном. Он говорил невнятно, неправильно понял мое имя и отреагировал с явным раздражением. Он начал громко кричать, ударил рукой по стойке и использовал нецензурную лексику («Я сказал «имя» — вы меня не слышите? »). Более того, он, похоже, был сильно пьян. Такое поведение по отношению к гостям абсолютно недопустимо. Уже одно это поведение полностью разрушает любые ожидания от пребывания — здесь нет и следа гостеприимства.
Сам номер также разочаровал. Отсутствие звукоизоляции было особенно проблематичным: соседний номер был отделен лишь тонкой, запертой деревянной дверью, из-за чего были отчетливо слышны разговоры, шум телевизора и даже громкий храп. Приватность практически отсутствовала.
В ванной комнате также были выявлены серьезные недостатки. Душевая лейка разбрызгивала воду бесконтрольно во все стороны. Кроме того, окно было лишь наполовину закрыто шторой, что позволяло видеть происходящее внутри здания напротив – особенно по вечерам, когда горел свет. Снаружи здания также были деревянные навесы, которые, по-видимому, можно было закрыть. Однако гостям приходилось самим открывать окно и разбираться, как ими пользоваться, что крайне неудобно. Простые шторы или полное покрытие были бы гораздо разумнее и уместнее. В целом, это решение кажется крайне непрактичным и непрофессиональным, особенно в отношении приватности.
Ситуация с парковкой также значительно не соответствовала заявленным характеристикам. Во дворе есть лишь очень маленькое и крайне узкое парковочное место, что едва ли практично.
Единственными положительными моментами, заслуживающими упоминания, были завтрак, который был вполне приемлемым, и приветливая сотрудница в зоне обслуживания. Однако эти несколько положительных моментов не могут компенсировать многочисленные негативные впечатления.
В целом, кажется, что в этом заведении отсутствуют базовые принципы гостеприимства. Я точно сюда не вернусь и настоятельно не рекомендую останавливаться здесь другим.

Цена номера от 8 590 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.