Hotel Laaxerhof

Абсолютно плохое обслуживание, хотя парковочных мест было достаточно, нам пришлось бы заплатить 40 евро за 3 часа парковки на парковке отеля.
Номера просто меблированы.
Расположение немного за пределами центра (16 евро за такси).

Не могу быть более доволен бронированием, особенно за такую ​​цену.
Я видел пару отзывов людей, жалующихся на то, что до завтрака нужно идти пару минут, если вы находитесь в определенной части отеля.
Для нас это было очень ясно дано понять, и это буквально 2 минуты… вы же на активном горнолыжном отдыхе, верно?!
Расположение потрясающее, номера были большими, чистыми и имели все необходимое. Во всем остальном отель и персонал были исключительными и всегда были готовы помочь с любыми потребностями.
Мы останавливались здесь раньше и остановимся снова!
У них также есть партнерский отель, который доставляет пиццу из их ресторана, что не ожидалось, но очень ценно.
У них есть межличностный контакт от менеджера/владельцев (не уверен), извините, ребята, Стив и Надя (думаю, я правильно написал). Не могу дождаться, чтобы вернуться.

Отличное место, чтобы приехать провести отпуск. Все чисто и в порядке, персонал очень дружелюбный и внимательный! Что мне очень понравилось, но особенно завтрак… здорово, есть все, горячее и свежее! Рядом с горнолыжной зоной, вы можете дойти пешком до всего, что вам нужно! Я бы вернулся сюда без сомнения!

По-настоящему чудесное пребывание в Laaxerhof! Весь персонал был таким добрым и дружелюбным, а завтрак был невероятным! Отличное расположение и очень комфортабельные номера. Отдельное спасибо Наде, которая действительно сделала наше пребывание таким особенным :)

Обычно я не тратил время на то, чтобы оставлять отрицательные отзывы, если только место действительно не заставляет меня терять терпение.
Я крайне не рекомендую этот отель по нескольким причинам.
— если вы бронируете при бронировании, как только вы закончите свое пребывание, если оно вас не устраивает, оно будет отображаться как «отменено», чтобы вы не могли оставить отзыв! Очевидно, это случилось с нами и с другими клиентами. Мы сообщили о них в службу бронирования.
— при бронировании объявляют завтрак в размере 20 евро, а затем сообщают вам 25 евро по электронной почте.
— В отеле есть 2 здания, которые не объяснены должным образом в описании. Они просто уточняются перед бронированием. Если вы путешествуете группой, будьте осторожны, сообщите нам об этом, потому что здесь 2 здания. Это единственный момент, когда вы получаете эту информацию.
Что это значит? Если у вас нет машины, как в нашем случае, вам придется идти 4 минуты от одного отеля к другому с чемоданами по обледенелой дороге.
Чтобы позавтракать, нужно выйти на улицу, то есть надеть зимнюю одежду, а затем снова подняться за лыжными вещами. Это совершенно не то, чего мы ожидали от быстрого завтрака перед катанием на лыжах.
— И последнее, но не менее важное: даже если вы останетесь на несколько дней, в спальне есть небольшая кофемашина (которая тоже не работает должным образом), и вам дадут 2 чашки кофе, даже если вы останетесь на 3 или 4 дня. Уборщица не чистит чашку и не дает новые колпачки.

Отличный отель, чтобы провести время с близкими, очень родной, персонал отличный, приезжал несколько раз и всегда чувствовал себя как дома. Очень близко к склонам, со всеми удобствами и отличным завтраком!

Есть 2 дома, мы были в Верхнем доме, который находится в 100 метрах после разворота: комнаты и ванные комнаты были хорошие, спальни нормального размера с телевизором в каждой комнате. Рядом с домом есть парковка. Есть зарядное устройство для электромобиля. Персонал услужливый. Есть сауна и инфрасауна. Вид из номера очень красивый.
Мини-кухня очень маленькая, но хорошо оборудованная, вам понадобится, например, несколько дней. Микроволновая печь, кофемашина Nespresso, посуда.
День у нас был снежный, выпало ~5-10 см снега. Поскольку дом находится на холме, машины не могли подняться в гору без цепей противоскольжения. Мы поленились и оставили машину на парковке2, и на ночь все было в порядке. К утру дороги были расчищены.
В городе только один Спар и он далеко, 2 км. К вечеру в магазине заканчиваются самые необходимые вещи, такие как яйца, фарш.

Идеальный отель для того, чтобы приехать и провести отпуск на лыжах.
Номера просторные, очень удобные, всегда все очень чисто.
Вид из номера потрясающий на горы. Внизу есть идеальная комната, где можно оставить ботинки и лыжи при внутренней температуре отеля и уйти с теплыми ботинками, чтобы насладиться катанием на лыжах.
Завтрак идеален, а отношение персонала отеля непревзойденное.
Когда вы вернетесь после хорошего душа с чудесно пахнущим мылом, вы сможете расслабиться в сауне после дня катания на лыжах.
100% рекомендуется.

Для отеля Обертауэрна в этом месте цена по-прежнему «хорошая».
Все было чисто, близко к склонам/подъемникам, дружелюбный персонал.
Идеально подходит для лыжных выходных с друзьями.

Внимание: отель разделен на два здания, и описание в Интернете верно только для «главного здания».
Флигель расположен примерно в 300 метрах над главным домом. Маршрут до автобуса и гондолы, соответственно, длиннее, хотя вы также можете проехать по дороге от флигеля, чтобы добраться до трассы примерно за 300 метров, а затем отправиться оттуда.
От главного здания до центра Обертауэрна почти 1, 5 км, местами крутой подъем. Поэтому трансфер лучше осуществлять на машине или такси. По вечерам рядом с отелем почти нет ресторанов.
Мы забронировали номер онлайн через сайт Tauernhotels, а затем получили двухместный номер в соседнем здании без какой-либо предварительной информации.
Ни на сайте, ни в электронной переписке с отелем нам не сообщили, что наш номер находится в соседнем здании. И только в СМС о позднем заселении после 8 часов вечера (что сработало) впервые было указано, что наш номер находится в соседнем здании: «Отель Лааксерхоф имеет два здания, так как они находятся в соседнем здании. Верхнее здание, пожалуйста, следуйте по дороге за поворотом, и примерно через 150 метров дом окажется на правой стороне, прямо над главным зданием. Если бы мы знали эту разницу, мы бы забронировали другое жилье.
Комната была светлая, с прекрасным видом на долину, но маленькая и довольно обычно обставленная. Был холодильник, но не было кухни и кухонных принадлежностей. Также была доступна капсульная кофемашина, но, к сожалению, подходящих кофейных капсул не оказалось.

Прекрасные виды, чистые и хорошо оборудованные номера. Вы действительно можете найти комнату без окон. Хорошая база, парковка у отеля.

Великолепный отель в австрийских горах! Мы остановились на несколько ночей и наслаждались местными походами. Персонал отеля и кухни приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Менеджмент был профессиональным и дружелюбным.

Чистый, в хорошем состоянии. Восхитительный вид. Парковка на территории. Лифт в номера с парковки.

Я провел неделю в отеле со своей семьей и хотел бы поблагодарить вас за прекрасный отдых! Сервис очень хороший, я не понимаю комментариев о владельце, который нам очень помог, большое ему за это спасибо. Резюмируя: очень хороший, очень чистый отель с отличным расположением! Рекомендую семью Мирек.

Будьте осторожны, владелец этого отеля — закулисный и нечестный человек. Мы забронировали недельное пребывание примерно за 8 месяцев до нашего приезда в марте 2024 года. Я случайно ошибся в датах нашего отпуска на 6 дней. Я немедленно написал владельцу, Маркусу Бюссману, по электронной почте и попросил его перенести наши даты всего на 6 дней назад, чтобы затем забронировать соответствующие рейсы. Сначала он согласился, однако после нескольких недель наших приставаний он так и не изменил наши даты, а затем стал неуловимым и отказался отвечать на мои звонки. Мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что летом 2023 года отель был слишком занят и что, если мы захотим изменить даты, имейте в виду, что это было за несколько месяцев до нашего приезда, он предложил мне отменить наше бронирование с «невозвращаемой оплатой» и перебронирую на правильные даты самостоятельно. Я предположил, что его предложение было честным и что все будет в порядке, поэтому я последовал его предложению, поскольку хотел изменить даты…. Очевидно, что это была просто поправка, а не отмена. Затем выяснилось, что он/отель Laaxerhof дважды взял с нас оплату. Когда я усомнился в этом, он сказал мне, что я отменил бронирование с «невозвратной оплатой» и отказался вернуть мне деньги.

Отель находится в прекрасном месте, прямо через дорогу от канатной дороги Грюнвальдкопфбан, что обеспечивает удобный доступ к склонам. Помещение для лыж и ботинок легко доступно с улицы, здесь есть обогреватели для сушки ботинок, скамейки, где можно посидеть и переодеться, и оно всегда поддерживается в чистоте и комфорте. Комната, в которой мы остановились, была красивой, кровать была очень удобной, комната была очень чистой и имела все необходимое для нашего пребывания. С балкона открывался потрясающий вид на горы, и было приятно посидеть на улице и насладиться утренним кофе или послеобеденным напитком на солнце! Предоставляется шампунь/гель для душа с фантастическим запахом, а также чистые полотенца и фен.
Мы решили позавтракать, и это было здорово, было так много вариантов, горячая еда, свежеиспеченный хлеб и круассаны, йогурт и хлопья, я очень рекомендую всем! Весь персонал в отеле был замечательный: от дружелюбного администратора, когда мы регистрировались, до добрых уборщиков, которые ежедневно проделывали фантастическую работу по уборке нашего номера, нам даже посчастливилось встретить менеджера отеля, который был более чем рад поговорить с нами. И поделиться своими знаниями о горе.
Огромное спасибо за фантастический отдых! Нам не терпится вернуться! Мы также будем рекомендовать этот отель всем своим друзьям!

Я могу только рекомендовать остановиться в отеле Laaxerhof. Сотрудники были очень дружелюбны и любезны. Для нас действительно не осталось невыполненного желания. Хороший номер, потрясающий вид на горы, еда тоже была отличной. 5/5, с нетерпением жду следующего раза!