Отзыв об отеле ALPHAtauern Health Resort 4*

После беспроблемного заселения мы пришли в ужас от того, что мы подразумеваем под отремонтированным номером. Пол в самой комнате был застелен дешевым ламинатом из хозяйственного магазина. В комнату поставили новую мебель, но она показалась некачественной. Стены покрыты старой грубой штукатуркой, которая уже отслаивается в некоторых углах. Старинные лампы и электропроводка, пожелтевшие выключатели и розетки. Довольно маленький телевизор со свисающими кабелями. Ванная комната без ремонта. Суставы частично разошлись. Древние шаткие краны на раковине. Отвратительные слепые пластиковые стаканчики для зубных щеток. Небольшой душ с пластиковыми раздвижными стенками, модель 80-х годов. При принятии душа температура воды колеблется в районе 15 градусов без регулировки крана. Иногда ошпариваешься, иногда замерзаешь. Плюс — туалет отдельный, хоть и без ремонта. Держатель для бумаги больше похож на что-то из 70-х. Рядом с туалетом стоит открытый мусорный бак. Непригоден для средств гигиены. Положительным моментом является то, что было приложено много усилий, чтобы хотя бы сохранить старое оборудование в чистоте.
Мужской туалет в зоне рецепции выглядит еще хуже. Лампа Алиберта 70-х годов и кран с холодной водой, как и следовало ожидать в саду для садового шланга. Зеркало старое и потускневшее. Ресторанная зона имеет достаточно привлекательный дизайн. Здесь подается завтрак «шведский стол». Вы сидите за очень изношенными столами, которые можно было бы ожидать в угловом баре. Простым решением было бы использовать скатерти, которые значительно увеличили бы фактор комфорта. Качество и предложение завтрака в порядке, но не исключительное. К сожалению, во время завтрака посуду не убирают, что приводит к нехватке места на столе и созданию некомфортной атмосферы.
Перекус предлагается во второй половине дня с 16:00 до 17:00. У меня такое впечатление, что это сделано только для того, чтобы это можно было записать в рекламный буклет. Подаются закуска обычно низкого качества и немного торта. Ровно в 17:00 обслуживающий персонал дружелюбно, но твердо просит вас уйти. Я понимаю, что тебе нужно подготовить ресторан к ужину, но это кажется странным, когда все столы вокруг тебя еще даже не убраны, а тебе все равно нужно немедленно уйти.
Ужин из 5 блюд, как правило, хорошего качества, и кухонная команда, кажется, знает свое дело. Только один или два курса могли бы быть немного жарче. К сожалению, за драными столами сидишь и без скатертей, что совершенно не сочетается с хорошим меню из 5 блюд. Сервис дружелюбный, но здесь нет ничего лучше радушия. Выбор вин достаточный, но цены очень амбициозные. К сожалению, совета нет. Коктейли-аперитивы в баре были очень хороши. На десерт персонал посреди ресторана громко начинает раскладывать столовые приборы в GN-контейнеры. Это создает очень неуютную атмосферу. Это, кажется, не беспокоит владельцев, которые каждый вечер сидят за соседним столиком в собственном ресторане.
Расположение отеля для катания на лыжах идеальное. Вы просто переходите улицу один раз, и вы уже на склоне. Имеется просторный подвал для лыж, в котором в каждой комнате есть свой шкафчик. Хорошо решено. Однако в коридоре, ведущем к лыжному подвалу, влага и плесень уже разъедают здание.
Тот факт, что мы не чувствовали себя комфортно в этом отеле, возможно, также связан с высокими личными стандартами, но, к сожалению, указанные здесь цены на номера совершенно не соответствуют предлагаемым стандартам. В ответ на нашу жалобу прозвучала жалоба на Корону и нам не хватило денег на ремонт. Однако, видимо, хватило только на плитку с фамилией на камине и два скоростных «Мерседеса» в гараже хозяев. Если вы не против заплатить очень высокую цену за наполовину отремонтированный отель, это подходящее место для вас. Мы не вернемся.