Отзыв об отеле Sporthotel Kogler 4*

Margit P.

4/10
DeutschРусский
Мы провели там 5 ночей и не рекомендуем этот отель.
Отель расположен между жилыми домами и коммерческими зданиями, а компания по переработке отходов находится прямо за углом.
Наш номер (410) находился на 4-м (последнем) этаже без кондиционера и москитных сеток. Самый маленький номер был весь в укусах, поэтому мы решили остановиться в «сауне». В номере было две спальни, мебель казалась новой и красивой, но все окна были подняты, так что, не забравшись на цоколь, можно было увидеть улицу. С двух балконов открывался вид на соседние номера и балконы, а окрестности были видны лишь смутно. Мы решили спросить, единственный ли это свободный номер. Администратор была поражена, что никто никогда не жаловался на номер 410. Несмотря на свои возражения, она разрешила нам посмотреть старый номер на втором этаже. В этом номере была большая ванная комната, и одна спальня была приличного размера, но второе спальное место пришлось бы разместить в нише в углу под наклонной стеной, а на крошечном балкончике хватало места только для двух кресел. Мебель была очень изношенной.
«Наша» ванная комната была площадью 5 квадратных метров, с одной раковиной и практически без места для хранения – неудобно для пятерых человек. Душ был отличный. Туалет был отдельным, с раковиной. Смесители для раковины были недоступны для детей ростом ниже 1, 2 метра, табурета или чего-либо подобного не было, и в ванной комнате не хватало места для стула.
В одной спальне шкаф располагался прямо за дверью, то есть можно было либо закрыть дверь комнаты и открыть дверцу шкафа, либо наоборот, но и то, и другое одновременно было невозможно. В другой спальне шкафа не было (второй находился рядом с вешалкой для одежды).
В гостиной и спальне полы были покрыты ковром. Уборка в номере проводилась ежедневно, и можно было сделать перерыв, за который «вознаграждали» Mannerschnitten (немецким пирожным «Mannerschnitte»).
На второе утро случилась следующая неприятность: когда я закрывала дверь спальни, она задела ковёр и сорвалась! Слава богу, это случилось со мной, а не с детьми, ведь они бы оказались погребены под тяжестью массивной двери. По дороге на завтрак муж сообщил об этом администратору, и она отреагировала с недоверием, почти с обвинением. После того, как я убедилась, что дверь сорвалась и это опасно, она назвала наше поведение в разговоре «токсичным»! Я должна понимать, что мы вели себя с ней настолько «токсично», она этого не потерпит, — объяснила она мне через 10 минут, когда я снова попыталась заговорить. И даже если в общении присутствует динамика «отправитель-получатель», я отвергла и продолжаю отвергать её обвинения, потому что это просто неправда. Уборщица сначала разбирает первую дверь, а вечером – вторую, которую мой муж без труда «снял», потому что она была установлена ​​непрофессионально.
Нам не очень понравился малярный скотч, приклеенный в спальне и под столом.
Крытый бассейн и горка, включая лестницу, просто великолепны!
По вечерам было тихо.
С домашним котом нужно обращаться очень осторожно: он царапается и клюёт, прежде чем до него доберётся нерешительная рука.
Еда очень вкусная! Обслуживание довольно быстрое и внимательное, но не слишком дружелюбное. Салат-бар большой, но не очень разнообразный. Хорошо, что по утрам есть свежий кресс-салат и черника!
Спуск к погребу для велосипедов/лыж слишком крутой, поэтому на противоположной стене видны многочисленные следы от шин.
Парковка хорошая и часто используемая.
Мы не катались на пони (очень маленьких пони) и не пользовались баром в отеле. Игровая комната неплохая, проектор Onevo отличный!
Нигде больше я не встречала подобного обслуживания на стойке регистрации. На мой вопрос о летней карте также ответили быстро: «Всё, что в буклете, и я также обсуждала это с вашим мужем». Ну и что? Спасибо почти за ничего.
Что касается удобств, это отличный отель с улучшенными номерами, но культура общения на стойке регистрации для нас неприемлема и практически свела на нет фактор комфорта.

Цена номера от 15 400 ₽

Выбрать номер в Sporthotel Kogler
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.