Это приятное место для отдыха, но соотношение цены и качества снизилось.
Прежде всего, отель, безусловно, хороший. Ресторан хороший, бар очень современный, и в нём большой выбор напитков. А за коровами очень мило наблюдать.
Но есть несколько моментов, над которыми стоит поработать, и которые уже были упомянуты на Relaxguide. Например, персонал не всегда приветливый и гостеприимный, иногда даже наоборот – холодный и безразличный. Это большой минус для оздоровительного курорта в горах.
Кроме того, на завтрак подают только сырое молоко, возможно, даже в кофемашинах. Эта «тенденция» крайне опасна, особенно для беременных женщин и других людей. И да, от такого дорогого отеля можно было бы ожидать обычного молока, помимо сырого и овсяного. Завтрак в целом неплохой, но складывается впечатление, что персоналу не слишком-то всё равно. Сложно объяснить, но я видел варианты завтрака с большей креативностью и выбором. Дневные обеды неплохие, но я бы не стал за них платить, а меню ужина меняется, но не слишком впечатляет. Качество отличное, но ничего особенного.
Ещё есть проблема с зарядными устройствами для электромобилей. У них есть несколько от Salzburg AG, но не по стандартным ценам Salzburg AG. Они гораздо дороже. В топовых обычных машинах их постоянно блокировали, и, похоже, никого это не волновало.
И наконец, правила посещения спа после выезда изменились: теперь взимается плата за пребывание дольше 14:00. На момент нашего бронирования этого ещё не было, и мы поняли, что они, похоже, пытаются выжать из нас каждый евро. Они также хотели взять с нас 5 евро за халат за посещение спа после выезда, потому что мы оставили свой в номере. Извините, но тогда попросите гостей взять их с собой при выезде. В целом, спа хороший, тренажёрный зал хорошо оборудован, но зал для йоги всё время пустовал, так что пространство здесь, похоже, пропадает зря. Может быть, добавить какие-нибудь другие занятия, чтобы в этом огромном зале не было темно весь день?
И последнее замечание: посетителям подобных мест стоит хотя бы минимально демонстрировать социальное поведение. Мы столкнулись с этим, когда одна пожилая женщина постоянно открывала все окна в комнате отдыха, хотя на улице было очень холодно. Если хотите замерзнуть, выходите на улицу и не беспокойте остальных в номере. Когда мы обратились за помощью на ресепшен, сотрудники снова продемонстрировали отвратительное обслуживание, не посчитав нужным вмешаться.
То, что началось хорошо, закончилось разочарованием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, отель, безусловно, хороший. Ресторан хороший, бар очень современный, и в нём большой выбор напитков. А за коровами очень мило наблюдать.
Но есть несколько моментов, над которыми стоит поработать, и которые уже были упомянуты на Relaxguide. Например, персонал не всегда приветливый и гостеприимный, иногда даже наоборот – холодный и безразличный. Это большой минус для оздоровительного курорта в горах.
Кроме того, на завтрак подают только сырое молоко, возможно, даже в кофемашинах. Эта «тенденция» крайне опасна, особенно для беременных женщин и других людей. И да, от такого дорогого отеля можно было бы ожидать обычного молока, помимо сырого и овсяного. Завтрак в целом неплохой, но складывается впечатление, что персоналу не слишком-то всё равно. Сложно объяснить, но я видел варианты завтрака с большей креативностью и выбором. Дневные обеды неплохие, но я бы не стал за них платить, а меню ужина меняется, но не слишком впечатляет. Качество отличное, но ничего особенного.
Ещё есть проблема с зарядными устройствами для электромобилей. У них есть несколько от Salzburg AG, но не по стандартным ценам Salzburg AG. Они гораздо дороже. В топовых обычных машинах их постоянно блокировали, и, похоже, никого это не волновало.
И наконец, правила посещения спа после выезда изменились: теперь взимается плата за пребывание дольше 14:00. На момент нашего бронирования этого ещё не было, и мы поняли, что они, похоже, пытаются выжать из нас каждый евро. Они также хотели взять с нас 5 евро за халат за посещение спа после выезда, потому что мы оставили свой в номере. Извините, но тогда попросите гостей взять их с собой при выезде. В целом, спа хороший, тренажёрный зал хорошо оборудован, но зал для йоги всё время пустовал, так что пространство здесь, похоже, пропадает зря. Может быть, добавить какие-нибудь другие занятия, чтобы в этом огромном зале не было темно весь день?
И последнее замечание: посетителям подобных мест стоит хотя бы минимально демонстрировать социальное поведение. Мы столкнулись с этим, когда одна пожилая женщина постоянно открывала все окна в комнате отдыха, хотя на улице было очень холодно. Если хотите замерзнуть, выходите на улицу и не беспокойте остальных в номере. Когда мы обратились за помощью на ресепшен, сотрудники снова продемонстрировали отвратительное обслуживание, не посчитав нужным вмешаться.
То, что началось хорошо, закончилось разочарованием.