Отзыв об отеле Hotel Landhaus Zell am See 3*

Очень разочарован, потому что практически ни одна из услуг, заявленных при бронировании (Check24), не была доступна:
Самостоятельная регистрация заезда не работала: неправильный номер, неправильный PIN-код, и только после долгого ожидания и нескольких звонков удалось связаться с кем-то, кто смог помочь.
Ужина не было! На сайте указано: «В плане гастрономии гостей ждет ресторан с превосходной кухней. В качестве альтернативы вы можете перекусить в снэк-баре. Вечером бар/лаундж приглашает вас выпить». Ничего из этого не соответствовало действительности.
В целом, персонала практически не было.
Завтрака не было! На сайте указано: «Ежедневно с 7:30 до 10:00 предлагается завтрак "шведский стол" за дополнительную плату».
Холодильника/мини-бара не было, хотя это было заявлено на сайте.
Поскольку я хотел избежать беспокойства о еде на две ночи и просто хранить несколько своих небольших продуктов в прохладном месте, это стало полным разочарованием. Вместо полупансиона приходилось ходить в супермаркет и делать покупки дома.
Телевизор не работал. Никто не был на месте, чтобы его починить.
Номер, и особенно балкон, были настолько грязными, что выходить на них было неинтересно, а мебель и стол тоже были ужасно грязными.
В ванной комнате были паутина и даже следы плесени.
Кофемашина в номере – приятное дополнение, но практически бесполезна без чашек и всего с одной капсулой кофе.
Wi-Fi в номере был скорее теоретическим: в 80% случаев сигнала не было совсем, а в 20% – соединение было очень слабым, что делало его практически непригодным для использования.