Отзыв об отеле Hotel Salzburgerhof 5*

· Очень красивый отель с красивым декором и мебелью. Живёшь, как в сказке. Великолепный пруд на дворе с кувшинками и лилиями. Хороший и чистый спа с бассейнами внутри и на улице и хорошими саунами. В саунах, как везде в Австрии, без купальников. Мы понимаем, что это их культура. Но могли бы сделать отдельные часы для людей, которые хотят быть в купальниках. И вообще, видеть голых стариков и старух — не очень приятно. Получается, платишь деньги, а пользоваться частью услуг не можешь. Разнообразные завтраки и вкусные омлеты. Есть обед — буфе — можно заходить и есть, сколько хочешь. Несколько часов в день есть буфе с несколькими видами выпечки и очень вкусными штруделями с яблоками или творогом и очень вкусными подливками. Но : чай или кофе за деньги и чашка чая стоит около 7 евро! Я считаю, что это наглость — в таком дорогом отеле брать дополнительно деньги за питьё на полднике! Очень вкусные ужины по меню и буфе с салатами. На ужине всегда живая музыка. У нас был прекрасный номер из двух спален и гостиной. Прекрасная мебель, сантехника, паркет, 2 туалета, 3 телевизора, 2 балкона с чудесными видами на двор и пруд.
· Был неприятный инцидент. В первый вечер на ужине за столом нам было душно и мы попросили официантку, начиная со следующего завтрака пересадить нас за другой стол — близко к окну. Хочу отметить, что в отелях в Австрии всегда за гостями закрепляют постоянный стол и это хорошо. В отеле не было полной загруженности и было много свободных столов. Официантка сказала, что нет проблем. На утро табличка с нашей фамилией стояла на том же самом столе и стол не поменяли. Обратились к другой официантке и она сказала, что поменять стол невозможно. И это при огромном количестве свободных столов! Пришлось настоять! И тогда она позвала вторую вчерашнюю официантку и они нашли свободный стол. Всё, что они сделали — соединили 2 маленьких стола (нас было 3 человека) и перенесли наши приборы! Такое отношение к гостям в отеле 5 звёзд недопустимо! Работают, как роботы и не хотят делать лишнего движения или просто мозгов не хватает!