Официант в ресторане испортил наш опыт в горах.
Уважаемые менеджеры, если вы читаете это, пожалуйста, подумайте об увольнении этого человека, потому что он портит вашу репутацию, и когда я читаю другие комментарии, я думаю, что моя семья не единственная, кого оскорбляет этот человек. Ему повезло, что мы были с детьми, потому что я бы не ушел, не увидев менеджера и не сообщив об этом неуважительном поведении.
Сначала он заставил нас заказать напитки и отказался принять заказ на еду. Затем мы ждали более получаса только с водой, наши дети были голодны, а он даже не пришел спросить, готовы ли мы сделать заказ (мы были более 30 минут). Тем временем он собирал заказ у людей, пришедших позже нас. Я не понимаю, может быть, у него проблемы с другими нациями, потому что я наполовину британец и не говорю по-немецки, но все равно он поступил неправильно. Когда мой муж попросил его прийти к нам, он сказал нам подождать, тогда мы решили уйти, потому что это было так смешно.
Он заставил нас заплатить 19, 20 евро за 3 маленькие бутылки воды и 2 мини-яблочных сока. Меня устраивает цена, однако я хотел использовать напитки в качестве дополнения к тартару и шницелю, которые мы планировали заказать, и насладиться горами.
Если бы я мог дать вам ноль, я бы это сделал. Мы отправились на другую гору, где нам подали вкуснейший хот-дог, который подал очень приятный мужчина.
Редактировать: уважаемый менеджер,
Обратите внимание, что я была с детьми и уже потратила слишком много времени на ожидание, пока к нам подойдет официант за другой едой, что мне не хотелось тратить столько драгоценного времени, поэтому я не позвонила вам. Также мой муж звонил нашему адвокату, чтобы обсудить, мог ли официант предъявить нам обвинение, если заказ не был выполнен. Так нет, мы не успели Вам позвонить.
Когда я прихожу в ресторан с такими ценами, как у вас, я ожидаю хотя бы базового уровня уважения с вашей стороны. Я не получил никакого уважения, официант принес нам только очень дорогую воду и отказался заказывать еду, и я заметил, что у него были проблемы с тем, что я использовал переводчик для перевода меню.
Я не собираюсь больше посещать это место, потому что люди, которых вы нанимаете, неуважительны и не уважают людей с детьми. Мы очень голодали, и этот ресторан был единственным местом на этой горе, где мы могли поесть. Моя 5-летняя дочь плакала, потому что была голодна и не понимала, что во всем виноват официант! Я бы никогда больше не посетил такое место и позабочусь о том, чтобы мое мнение было на каждом веб-сайте, который ищут туристы!
Кстати, официант бросил наш счет на пол, и когда я вернулся за ним, его там не было, поэтому могу только сказать вам, что официантом был мужчина: стройный, без волос и с усами.
Я заплатил с помощью кредитной карты (16 августа, около 14–15 часов), поэтому я могу произвести возвратный платеж, чтобы вы могли увидеть детали платежа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уважаемые менеджеры, если вы читаете это, пожалуйста, подумайте об увольнении этого человека, потому что он портит вашу репутацию, и когда я читаю другие комментарии, я думаю, что моя семья не единственная, кого оскорбляет этот человек. Ему повезло, что мы были с детьми, потому что я бы не ушел, не увидев менеджера и не сообщив об этом неуважительном поведении.
Сначала он заставил нас заказать напитки и отказался принять заказ на еду. Затем мы ждали более получаса только с водой, наши дети были голодны, а он даже не пришел спросить, готовы ли мы сделать заказ (мы были более 30 минут). Тем временем он собирал заказ у людей, пришедших позже нас. Я не понимаю, может быть, у него проблемы с другими нациями, потому что я наполовину британец и не говорю по-немецки, но все равно он поступил неправильно. Когда мой муж попросил его прийти к нам, он сказал нам подождать, тогда мы решили уйти, потому что это было так смешно.
Он заставил нас заплатить 19, 20 евро за 3 маленькие бутылки воды и 2 мини-яблочных сока. Меня устраивает цена, однако я хотел использовать напитки в качестве дополнения к тартару и шницелю, которые мы планировали заказать, и насладиться горами.
Если бы я мог дать вам ноль, я бы это сделал. Мы отправились на другую гору, где нам подали вкуснейший хот-дог, который подал очень приятный мужчина.
Редактировать: уважаемый менеджер,
Обратите внимание, что я была с детьми и уже потратила слишком много времени на ожидание, пока к нам подойдет официант за другой едой, что мне не хотелось тратить столько драгоценного времени, поэтому я не позвонила вам. Также мой муж звонил нашему адвокату, чтобы обсудить, мог ли официант предъявить нам обвинение, если заказ не был выполнен. Так нет, мы не успели Вам позвонить.
Когда я прихожу в ресторан с такими ценами, как у вас, я ожидаю хотя бы базового уровня уважения с вашей стороны. Я не получил никакого уважения, официант принес нам только очень дорогую воду и отказался заказывать еду, и я заметил, что у него были проблемы с тем, что я использовал переводчик для перевода меню.
Я не собираюсь больше посещать это место, потому что люди, которых вы нанимаете, неуважительны и не уважают людей с детьми. Мы очень голодали, и этот ресторан был единственным местом на этой горе, где мы могли поесть. Моя 5-летняя дочь плакала, потому что была голодна и не понимала, что во всем виноват официант! Я бы никогда больше не посетил такое место и позабочусь о том, чтобы мое мнение было на каждом веб-сайте, который ищут туристы!
Кстати, официант бросил наш счет на пол, и когда я вернулся за ним, его там не было, поэтому могу только сказать вам, что официантом был мужчина: стройный, без волос и с усами.
Я заплатил с помощью кредитной карты (16 августа, около 14–15 часов), поэтому я могу произвести возвратный платеж, чтобы вы могли увидеть детали платежа.