Отзыв об отеле HOTEL SEPP 3*

Мы бывали в отеле Sepp's несколько раз; это было почти как возвращение домой, и ожидание всегда было огромным. Однако на этот раз нас разочаровали некоторые вещи.
Среди персонала много новых лиц, которые, на мой взгляд, выглядят неуместно в индустрии гостеприимства. (Исключения: темнокожая женщина, бармен и шеф-повар Лукас. ) Остальные новые сотрудники нас не поприветствовали и даже не улыбнулись. Для отеля, который всегда был вашей визитной карточкой, это неприемлемо.
Кроме того, приготовление завтрака. Дополнительные услуги, которые раньше были такими замечательными, теперь кардинально отличаются от предыдущих лет. Мелкие детали, такие как украшения из свежих ягод, фруктов или цветов и т. Д. Исчезли. Вместо этого — сухие ломтики огурца и увядший салат.
Раньше это были вкусные блинчики или крепы; теперь — толстые яичные блинчики!
Один и тот же два вида йогурта каждый день.
Нутеллу кладут прямо на банки с вареньем — ее никто не видит!
Хлеб (луговой хлеб) и булочки часто не пополняли вовремя.
«Специальное предложение дня»: нас всегда спрашивали о нем в предыдущие годы! В этот раз ни разу!
Меню из 4 блюд!
У нас было фиксированное меню 3 из 5 вечеров.
Один вечер — шведский стол, а другой — в соседнем отеле «Эдер»!
Раньше было по-другому!
В бронировании указано меню из 4 блюд каждый день!
Порции основных блюд стали такими скудными.
В день приезда полотенца в ванной были грязными!
На второй день нас спросили, хотим ли мы, чтобы наш номер обязательно убрали?
Уборка проводилась только для раковины и душа.
Пол в туалете даже не чистили и не пылесосили 5 дней.
Вероятно, из-за нехватки персонала!
Раньше в каждом номере было по 2 пары тапочек, но теперь их больше не предоставляют.
Вместо этого один человек получает пару шлепанцев в номере бесплатно!
Другой может купить пару за 5 евро! Мы забронировали и оплатили двухместный номер на двоих, а одному из нас дали только тапочки?
Да, вот так все и начинается: повышение цен и сокращение услуг!
Начало конца!
Мы рекомендовали вас многим друзьям, и они сообщили то же самое после своего пребывания в этом году.
Что меня также очень сильно раздражало, так это сильный запах еды на каждом этаже в течение всего дня. Свежие полотенца, которые нам принесли в номер утром, тоже пахли едой. Раньше в вашем отеле всегда пахло свежестью и приятным ароматом. Надеюсь, вы отнесетесь к этой критике серьезно, потому что соотношение цены и качества на этот раз оказалось неприемлемым!