Отзыв об отеле EdeR FriDa - Tuttiii KomPletti ALL inKlusiv

Мы поставили отелю 3 звезды, потому что наше пребывание в целом было довольно неоднозначным.
К сожалению, в первый номер мы приехали очень грязными и не полностью подготовленными. Однако после нашей жалобы отель отреагировал очень хорошо, и на следующий день мы смогли переехать в чистый и идеально опрятный номер. Это значительно улучшило наше пребывание, и мы хотели бы поблагодарить их за это. Пожалуйста, включите уборку пылесосом в ваши плановые уборки.
Однако мы видим, что главная проблема отеля не столько в персонале, сколько в общей чистоте общественных зон. Мы понимаем, что это семейный отель, и, естественно, довольно оживленный. Тем не менее, у нас часто создавалось впечатление, что люди едят и пьют повсюду, и многие гости просто оставляют свои вещи валяться где попало. В результате многие места часто выглядели грязными или липкими. Даже в кинотеатре на подушках сидений постоянно валялись крошки попкорна и пустые бутылки из-под напитков. Люди даже ели гамбургеры.
Иногда нам было жаль персонал, так как было очевидно, что необходима серьезная уборка. Возможно, отелю стоило бы дополнительно разграничить зоны обеда и обслуживания, чтобы поддерживать чистоту в общих помещениях.
В целом, нам очень понравилась концепция отеля — особенно множество игровых возможностей и развлечения для детей, которые организованы очень хорошо. Еда в целом была хорошего качества, хотя некоторые блюда, к сожалению, были лишь чуть теплыми или уже холодными.
В целом, у нас сложилось довольно смешанное впечатление. Это может быть важно знать семьям, которые высоко ценят чистоту. Поэтому мы бы пока не рекомендовали этот отель.