Отзыв об отеле Almerwirt 3*

Разочарование в целом – не место для гостеприимства.
Мы остановились в отеле Almerwirt, где была свадьба примерно на 30 человек. К сожалению, пребывание было неизменно негативным. От приема гостей до еды и обращения с нашими личными вещами.
Я забронировал три номера на одно и то же имя. Хозяин сделал уничижительное замечание: «У вас у всех разные фамилии». Когда я объяснил, что у нас, как у семьи, очевидно, одна фамилия, мне ответили что-то вроде: «Не верю».
С моим отцом обращались снисходительно и расистски. Двух чернокожих друзей из нашей группы официантка проигнорировала. А девушку одного из них спросили по-немецки об их национальности, вместо того чтобы просто спросить их по-немецки. Это было неприятно для всех.
В номерах стоял затхлый запах, матрасы были ужасными – у моего парня и одного из моих братьев после ночи болела спина, и они предпочитали спать на полу, а не на продавленном матрасе. Под одним из гостей даже провалилась кровать.
Женщине из нашей группы не разрешили воспользоваться туалетом до заселения, хотя ей срочно нужно было в туалет. И здесь тоже не было ни гостеприимства, ни человечности.
Хозяин оказался неподготовленным. Нам пришлось заполнять всю информацию вручную, и даже простые немецкие имена были написаны с ошибками. У него было несколько месяцев, чтобы уточнить это по электронной почте.
В конце нашего пребывания я как ни в чём не бывало заявила, что соотношение цены и качества не соответствует действительности. Хозяин ответил просто: «Вы тоже привлекли моё внимание». Видимо, потому, что я уже ранее упрекала его в расистском поведении.
Особенно раздражало: мой парень оставил личные вещи в ящике (стоимостью около 300 евро). Он позвонил в тот же вечер. Хозяин утверждал, что там ничего нет. Мой парень звонил несколько раз – хозяин обещал разобраться и связаться со мной, чего он так и не сделал дважды. В итоге он просто заявил, что не обязан ничего оставлять у себя и перезванивать. Обувь определённо была в ванной.
Вывод: Если вы ищете неуважительное, недружелюбное и дискриминационное отношение за большие деньги, это место для вас. Всем остальным: категорически не рекомендую.
Это не только моё мнение, но и мнение всех гостей.