Отзыв об отеле Aktiv- & Gesundheitsresort das GXUND - Thermeneintritt inklusive 3*

Elisabeth B.

2/10
DeutschРусский
Крайне разочаровывающий и пагубный опыт для пожилой пациентки.
Моя мать (85 лет) проходила реабилитацию в Бад-Хофгастайне. Мы предполагали, что в этом учреждении будут учитываться особые потребности пожилых людей. К сожалению, наш опыт оказался совершенно иным.
Несмотря на её возраст и запрет на поднятие тяжестей, ей назначили тренировку с весами, которые были явно слишком тяжёлыми для неё. Когда она сказала, что больше не может, она почувствовала давление, заставляющее её продолжать. Вскоре после этого она сильно истощена и её пришлось госпитализировать.
Там у неё диагностировали пневмонию и жидкость в лёгких. С тех пор её здоровье значительно ухудшилось: постоянный кашель, одышка, многочисленные приступы пневмонии и значительное ограничение подвижности.
Более того, после того, как реабилитационная программа была прервана из-за инцидента, с неё потребовали дополнительную плату, хотя она не могла продолжать программу по состоянию здоровья.
Кроме того, после прекращения программы, что стало необходимым в связи с инцидентом, с неё также потребовали дополнительную оплату, несмотря на то, что она не могла продолжать участие в программе по состоянию здоровья.
… С нашей точки зрения, уход, оказываемый здесь, не соответствовал возрасту пациента и не был ответственным. Пожилым людям, в частности, следует уделять особое внимание. Моя мать до сих пор тяжело переживает своё пребывание здесь, и мы крайне разочарованы тем, как были учтены её жалобы и тревожные сигналы.
Мы искренне надеемся, что этот инцидент побудит к более критическому пересмотру инструкций по обучению очень пожилых пациентов, и что в будущем здоровью пострадавших будет уделяться больше внимания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.