Останавливались здесь с 23-06-2025 по 25-06-2025
Номер № 101. Первый этаж, задняя сторона.
Номер:
Климат в номере:
В номере нет вентиляции, даже в ванной и туалете. Температура в номере постоянно держалась +25. Влажность не выветривалась. Пользоваться туалетом было неприятно.
Закрыть окно не получится, так как вентиляция необходима для поддержания хотя бы отдаленно приемлемой температуры.
Нет затемняющих штор.
Близость к кухне:
Окно в номере выходит во внутренний двор, где находится кухня.
Сотрудники кухни курят, и запах чувствуется в номере.
Запахи кухни чувствуются в номере.
Кухня и внутренний дворик номера используются для сбора мусора. Контейнеры видны и пахнут в номере.
Сотрудники кухни звонят, и музыка на кухне слышна даже с берушами. Музыка на кухне прекратилась в 23:45. Шум кухни не прекращался до 00:30.
Ближайшая церковь:
Церковные колокола звонят день и ночь.
Отказ от ответственности:
Мы знали, что это не климатизированный номер. Но отсутствие механической вентиляции в ванной комнате для номера E130 абсолютно неприемлемо.
Коммуникация и готовность персонала помочь:
В первое утро мы попросили заменить нас. Отель забронирован. Никакой другой формы активного мышления или решения проблем. Нам даже не дали маленький вентилятор. Администратор вызвала сервисного механика на второй день (не удалось связаться ни с одним во всем Зальцбурге).
Цифровое общение:
Откровенная грубость; ни приветствия, ни наилучших пожеланий, ни упоминания имен в цифровом общении.
Предупреждение:
Персонал полностью исчез в понедельник. Имеется в виду самостоятельное заселение. (Никогда не встречал отель с номером за +100 евро с самостоятельным заселением).
Напитки:
Aperol Spitz был подан в двух бокалах разного размера (так что переплатили как минимум один раз).
Вывод:
Этот отель и конкретный номер не соответствуют минимальным стандартам приличного гостиничного номера. Этот номер:
— Дискомфорт.
— Не та атмосфера, чтобы нормально выспаться ночью.
— Несоответствие цены и качества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер № 101. Первый этаж, задняя сторона.
Номер:
Климат в номере:
В номере нет вентиляции, даже в ванной и туалете. Температура в номере постоянно держалась +25. Влажность не выветривалась. Пользоваться туалетом было неприятно.
Закрыть окно не получится, так как вентиляция необходима для поддержания хотя бы отдаленно приемлемой температуры.
Нет затемняющих штор.
Близость к кухне:
Окно в номере выходит во внутренний двор, где находится кухня.
Сотрудники кухни курят, и запах чувствуется в номере.
Запахи кухни чувствуются в номере.
Кухня и внутренний дворик номера используются для сбора мусора. Контейнеры видны и пахнут в номере.
Сотрудники кухни звонят, и музыка на кухне слышна даже с берушами. Музыка на кухне прекратилась в 23:45. Шум кухни не прекращался до 00:30.
Ближайшая церковь:
Церковные колокола звонят день и ночь.
Отказ от ответственности:
Мы знали, что это не климатизированный номер. Но отсутствие механической вентиляции в ванной комнате для номера E130 абсолютно неприемлемо.
Коммуникация и готовность персонала помочь:
В первое утро мы попросили заменить нас. Отель забронирован. Никакой другой формы активного мышления или решения проблем. Нам даже не дали маленький вентилятор. Администратор вызвала сервисного механика на второй день (не удалось связаться ни с одним во всем Зальцбурге).
Цифровое общение:
Откровенная грубость; ни приветствия, ни наилучших пожеланий, ни упоминания имен в цифровом общении.
Предупреждение:
Персонал полностью исчез в понедельник. Имеется в виду самостоятельное заселение. (Никогда не встречал отель с номером за +100 евро с самостоятельным заселением).
Напитки:
Aperol Spitz был подан в двух бокалах разного размера (так что переплатили как минимум один раз).
Вывод:
Этот отель и конкретный номер не соответствуют минимальным стандартам приличного гостиничного номера. Этот номер:
— Дискомфорт.
— Не та атмосфера, чтобы нормально выспаться ночью.
— Несоответствие цены и качества.