Отличная еда и современные номера, но есть некоторые недостатки в обслуживании и диване-кровати.
Мы всей семьей провели четыре ночи (с 7 по 11 июня) в отеле Jagdhof в межсезонье. В целом, мы ставим ему 4 из 5 звезд, так как были как сильные стороны, так и недостатки.
Плюсы:
Расположение отеля идеальное, все очень чисто и ухожено. Ресторан и зал для завтраков светлые, уютные и располагающие. Еда тоже была просто фантастической – очень продуманная и приготовленная с большой заботой. Большое спасибо официанткам, которые были чрезвычайно внимательны и дружелюбны. Сам номер был современным и красиво обставленным.
Минусы:
Хотя номер был современным, ванная комната и туалет, к сожалению, довольно устаревшие и больше не соответствуют остальной части отремонтированного номера. Однако серьезной проблемой был диван-кровать: хозяевам было бы целесообразно проверить его перед использованием. Матрас полностью заключен в жесткий металлический каркас, выступающий без защиты по бокам. Неизбежно, когда ложишься и встаешь, тыкаешься в него. Для нашей пятилетней дочери перелезание через этот жесткий каркас, к сожалению, означало неизбежные синяки.
Однако, нашей главной претензией как семьи стало обслуживание на ресепшене. Для нас ощущение радушного приема, внимания и заботы с самого первого момента — один из важнейших аспектов успешного отдыха. К сожалению, здесь этого ощущения полностью не было. Регистрация заезда и выезда были крайне холодными и безличными. Владельцы не встретили нас тепло, не проявили искреннего интереса к нам как к гостям, не поинтересовались, все ли в порядке или как прошло наше пребывание, и ни одного доброго слова в конце. Именно потому, что это семейный отель, а не безликая сеть, мы ожидали определенного уровня открытости и теплоты. Такое безличное отношение, даже в абсолютно спокойный межсезон, стало для нас огромным разочарованием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы всей семьей провели четыре ночи (с 7 по 11 июня) в отеле Jagdhof в межсезонье. В целом, мы ставим ему 4 из 5 звезд, так как были как сильные стороны, так и недостатки.
Плюсы:
Расположение отеля идеальное, все очень чисто и ухожено. Ресторан и зал для завтраков светлые, уютные и располагающие. Еда тоже была просто фантастической – очень продуманная и приготовленная с большой заботой. Большое спасибо официанткам, которые были чрезвычайно внимательны и дружелюбны. Сам номер был современным и красиво обставленным.
Минусы:
Хотя номер был современным, ванная комната и туалет, к сожалению, довольно устаревшие и больше не соответствуют остальной части отремонтированного номера. Однако серьезной проблемой был диван-кровать: хозяевам было бы целесообразно проверить его перед использованием. Матрас полностью заключен в жесткий металлический каркас, выступающий без защиты по бокам. Неизбежно, когда ложишься и встаешь, тыкаешься в него. Для нашей пятилетней дочери перелезание через этот жесткий каркас, к сожалению, означало неизбежные синяки.
Однако, нашей главной претензией как семьи стало обслуживание на ресепшене. Для нас ощущение радушного приема, внимания и заботы с самого первого момента — один из важнейших аспектов успешного отдыха. К сожалению, здесь этого ощущения полностью не было. Регистрация заезда и выезда были крайне холодными и безличными. Владельцы не встретили нас тепло, не проявили искреннего интереса к нам как к гостям, не поинтересовались, все ли в порядке или как прошло наше пребывание, и ни одного доброго слова в конце. Именно потому, что это семейный отель, а не безликая сеть, мы ожидали определенного уровня открытости и теплоты. Такое безличное отношение, даже в абсолютно спокойный межсезон, стало для нас огромным разочарованием.