Отзыв об отеле Kaisers Hof

Julia B.

10/10
Deutsch ➜ Русский
В ходе поиска свадебного места в интернете мы наткнулись на Kaiser’s Hof в Штрасс-им-Штрассертале. После спонтанного осмотра поздней осенью мы сразу же были очарованы. Даже в ноябре этот прекрасный амбар с открытой стропильной крышей, аркой, украшенной полевыми розами, и очаровательным внутренним двориком излучал особую атмосферу, которая мгновенно покорила нас.
С самого начала непринужденная, теплая и в то же время высокопрофессиональная манера Изы заставила нас почувствовать, что мы в надежных руках. После осмотра мы поужинали в соседнем ресторане и были просто в восторге. Еда была просто божественной, а обслуживание — исключительно внимательным — мы чувствовали себя полностью окруженными заботой и желанными гостями.
Поначалу нас немного беспокоило то, что амбар можно использовать только до 22:00. Хотя существующий банкетный зал был очень хорошо оборудован, он не совсем подходил нам и нашим гостям. Однако Иса сразу же предложила идеальное решение: нам разрешили перенести банкет в ресторан и с комфортом продолжить торжество там до поздней ночи. Именно эта гибкость и ориентированность на результат впечатлили и в конечном итоге покорили нас.
На протяжении всего этапа планирования Иса всегда была рядом, давая советы и оказывая поддержку. Она уделяла много времени ответам на наши вопросы и выполнению наших пожеланий, гарантируя, что все будет реализовано именно так, как мы себе представляли. Мы также забронировали почти все номера для наших гостей. Здесь тоже все было организовано безупречно, и наши гости остались очень довольны размещением.
В сам день свадьбы мы смогли полностью сосредоточиться на себе, своей семье и гостях. Вся команда Kaiser’s Hof профессионально и тактично координировала все за кулисами. Нас особенно впечатлила организация питания: мы заранее объявили, какое блюдо закажет гость, и в день свадьбы все было подано точно в срок и без сучка и задоринки.
Особенно приятным примером исключительного сервиса стала наша семейная фотогалерея. За день до свадьбы мы всё подготовили и сфотографировали, чтобы точно знать, как всё должно выглядеть. Из-за опасений, что что-то может быть повреждено за ночь, мы всё демонтировали. В день свадьбы команда подготовила всё именно так, как мы себе представляли – до мельчайших деталей. Такие жесты демонстрируют преданность и страсть, которые они вкладывают в свою работу.
Координация с флористом, кондитером и фотографом также прошла безупречно. Нам не нужно было ни о чём беспокоиться, мы могли просто наслаждаться нашим днём, пока всё остальное идеально складывалось за кулисами.
С нашей первой встречи и до завтрака после свадьбы мы и наши гости чувствовали себя совершенно комфортно, желанными гостями и окруженными исключительной заботой. Искренняя благодарность Изе и всей команде Kaiser's Hof за эту незабываемую свадьбу. Мы бы с удовольствием выбрали это место снова и от всей души рекомендуем его.

Цена номера от 10 000 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.