Отзыв об отеле Nils am See 4*

Yasemin F.

2/10
DeutschРусский
Отель NILS am See — это место отдыха для тех, кто жаждет покоя и единения с природой.
Именно так описывает себя этот бутик-отель, и именно поэтому мы останавливались там трижды. К сожалению, во время нашего последнего визита мы обнаружили, что это обещание больше не выполняется. Пребывание стало огромным разочарованием.
Неделей ранее я был в Лас-Вегасе по работе и поэтому с ещё большим нетерпением ждал двух дней покоя, расслабления и йоги. К сожалению, это оказалось невозможно: зал для йоги был недоступен в оба дня, так как, по-видимому, его срочно использовали в качестве конференц-зала. Для отеля, который обещает покой, тишину и расслабление, это, на наш взгляд, очень разочаровывает — особенно когда гостей об этом не информируют заранее.
На второй день, по словам сотрудников Henkel, большую корпоративную группу заняли все бассейны. Атмосфера была далека от мирной и расслабляющей. Было шумно, кричали, люди прыгали в воду, алкоголь лился рекой, а разговоры были настолько громкими, что выбраться было практически невозможно. Атмосфера больше напоминала неприятную вечеринку у бассейна, чем спокойный отдых на берегу озера.
Это впечатление сохранилось и на следующее утро за завтраком. Помимо высокого уровня шума, продукты, которые заканчивались, пополнялись очень неохотно, а иногда и вовсе не пополнялись. В целом, пребывание мало напоминало то, что мы знали и ценили в NILS am See.
Если бы мы заранее знали, что зал для йоги будет недоступен в оба дня и что там будет большая корпоративная группа с соответствующим уровнем шума, мы бы точно не забронировали это проживание. За почти 700 евро за два дня мы ожидали, что заявленные удобства и ключевые зоны будут действительно доступны – или, по крайней мере, что нас об этом прозрачно проинформируют заранее. В таком случае, мы считаем, что об ограничениях следовало бы прямо указать, и предоставить возможность бесплатной отмены или перебронирования, если бы мы не согласились с этими условиями.
Нам также сообщили, что следующая группа прибудет на следующий день. К сожалению, это подтвердило наше впечатление, что NILS am See все больше превращается из тихого места отдыха в площадку для проведения корпоративных мероприятий.
Для нас это пребывание было совсем не расслабляющим; скорее наоборот. Мы не смогли насладиться тишиной и покоем или воспользоваться удобствами, на которые рассчитывали. После трех таких поездок это действительно разочаровывает – но в таких обстоятельствах мы, скорее всего, больше сюда не вернемся.
Очень разочарованы и, на наш взгляд, не стоят своих денег.

Цена номера от 31 500 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.