Мы много лет останавливаемся в отеле Villa Vita. По сути, это очень хороший гостинично-бунгальный комплекс, идеально подходящий для семейного отдыха. Можно взять напрокат велосипеды любого размера, и дети смогут свободно гулять по территории, не опасаясь машин. Детский сад немного устарел, но для нашего короткого отпуска его вполне достаточно.
К сожалению, этого нельзя сказать о зоне бассейна.
Обслуживающий персонал становится всё более недружелюбным… водные шары, круги, матрасы и любые детские игрушки запрещены в бассейне. Сегодня весь бассейн был полон родителей с детьми, и никто не возражал. Тем не менее, сотрудники пришли и запретили гостям играть с мячами. Официально зона бассейна открыта до 21:00. В последний вечер сотрудники пришли около 20:00 и начали уборку. По сути, это был «лёгкий удар» по бассейну. Мы ушли, когда нас попросили убрать одежду и сумки, чтобы они могли убраться… к сожалению, в зоне бистро ситуация аналогичная. В тот день в тени было прохладно, поэтому мы передвинули столик примерно на 50 см, чтобы сидеть на солнце. Затем нас попросили отодвинуть столик, потому что он якобы блокировал аварийный выход. Аварийные выходы должны быть обозначены соответствующим образом, и должны быть установлены знаки… ничего этого не видно. Выход не был заблокирован, и были другие выходы, которыми можно было бы воспользоваться в «чрезвычайной ситуации». Мы не понимаем, почему мы должны были сидеть в тени с детьми, слегка замерзая. За соседним столиком три стола сдвинули вместе, чтобы вместе могли разместиться человек 15. Этот стол менеджер бистро разнес, потому что он был слишком большим. Им пришлось снова раздвинуть столы, что было невозможно. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. В целом, персонал в зоне бассейна совершенно не мотивирован на работу. Чувствуешь себя не клиентом, а скорее просителем… Надеюсь, ситуация скоро улучшится. К сожалению, всё это омрачает в остальном очень приятное пребывание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, этого нельзя сказать о зоне бассейна.
Обслуживающий персонал становится всё более недружелюбным… водные шары, круги, матрасы и любые детские игрушки запрещены в бассейне. Сегодня весь бассейн был полон родителей с детьми, и никто не возражал. Тем не менее, сотрудники пришли и запретили гостям играть с мячами. Официально зона бассейна открыта до 21:00. В последний вечер сотрудники пришли около 20:00 и начали уборку. По сути, это был «лёгкий удар» по бассейну. Мы ушли, когда нас попросили убрать одежду и сумки, чтобы они могли убраться… к сожалению, в зоне бистро ситуация аналогичная. В тот день в тени было прохладно, поэтому мы передвинули столик примерно на 50 см, чтобы сидеть на солнце. Затем нас попросили отодвинуть столик, потому что он якобы блокировал аварийный выход. Аварийные выходы должны быть обозначены соответствующим образом, и должны быть установлены знаки… ничего этого не видно. Выход не был заблокирован, и были другие выходы, которыми можно было бы воспользоваться в «чрезвычайной ситуации». Мы не понимаем, почему мы должны были сидеть в тени с детьми, слегка замерзая. За соседним столиком три стола сдвинули вместе, чтобы вместе могли разместиться человек 15. Этот стол менеджер бистро разнес, потому что он был слишком большим. Им пришлось снова раздвинуть столы, что было невозможно. Клиентоориентированность отсутствует напрочь. В целом, персонал в зоне бассейна совершенно не мотивирован на работу. Чувствуешь себя не клиентом, а скорее просителем… Надеюсь, ситуация скоро улучшится. К сожалению, всё это омрачает в остальном очень приятное пребывание.