На день рождения моего партнера я выбрал Stanglwirt (по рекомендации). Это очень хороший отель, но, к сожалению, имеет некоторые недостатки в обслуживании.
Прибытие: Процесс регистрации занял очень много времени, но, возможно, это произошло из-за того, что заселялось и выезжало много гостей. К сожалению, пока мы ждали, нам не предложили никаких напитков или чего-то подобного.
Комната (Био-студия) : Очень красивая, большая комната с камином, который используется для отопления, но самостоятельно развести огонь нельзя. В гардеробной есть светлые пятна, которые блестят на развешиваемой одежде. Будучи высоким человеком (188 см), вы можете видеть отсоединенные силовые кабели к световым пятнам, это выглядит просто некрасиво. Кровать была очень удобной, и мы могли очень хорошо на ней спать. Нашему ребенку (1, 5 года) тоже подарили очень хорошую кроватку. В самой комнате был шоколад, свежие яблоки и, помимо наших халатов, был еще один для нашего маленького человечка.
Есть:
Мы ужинали в гостинице в первый вечер, хорошая традиционная кухня, очень дружелюбный персонал.
На ужин во второй вечер у нас было меню из 4 или 5 блюд в ресторане отеля, и все было идеально.
Завтрак: Очень большой завтрак "шведский стол", который не оставляет желать лучшего. Омлеты свежеприготовленные, а также блины и вафли. Здесь есть свежевыжатый апельсиновый сок и игристое вино. Персонал кажется слегка напряженным, что, к сожалению, означает, что заказ пропадает. Но об этом позже.
Обед: Мы ели в ресторане во «внутреннем дворе»? из отеля. Заказал 1 кофе латте на овсяном молоке, получил с коровьим молоком. Перед едой был хлеб с маслом, масло было такое твердое, что его нельзя было намазать, даже после жалоб второе масло было не лучше. Хлеб соединился с маслом и стал таким же твердым, как и вчера. Снова пожаловались, потом появился свежий хлеб.
Мир спа: один из самых красивых и веселых миров, которые мы когда-либо видели и посещали. Есть большая зона только для детей с огромной горкой, бесплатным полезным печеньем, фруктами и напитками. Далее следует мир саун для всей семьи. В спа-центре есть еще одна зона, предназначенная для детей от 14 лет. Здесь вы найдете дополнительные бассейны и дополнительные сауны. К сожалению, в красивой сауне с видом на Грандйозен делают только 2 или 3 заваривания в день. Лично я считаю, что это немного мало.
Услуга:
Мы часто бываем в отелях каждый год, поэтому у нас хорошее (субъективное) мнение об обслуживании. Только в этом году мы уже провели около 70 ночей в отелях Австралии, Сингапура и Дубая.
В один из наших вечеров в ресторане отеля играла живая музыка, наш номер был непосредственно примыкает к нему, т. Е. Мы были рады, что наш ребенок спал с 18:00, и вскоре после этого началась живая музыка на такой громкости, которую мы могли понять. Тексты песен. Я, конечно, сразу позвонила на ресепшн, но мне сказали только, что ничего не могут с этим поделать. Однако было известно, что мы едем с детьми. Плохое управление при планировании номеров. Любой, у кого есть дети такого возраста, может посочувствовать тому, как приятно, когда ребенок снова просыпается в 9 часов вечера, а затем хочет, чтобы с ним отдохнули и поиграли до часу ночи.
После заселения нам не показали номер и просьба о помощи с переносом чемоданов поступила только тогда, когда я прошла мимо стойки регистрации с чемоданами. В других отелях наши чемоданы выгружали прямо из машины и приносили в номер. Еще один момент, который мне не хватает, это то, что когда я спрашиваю сотрудников, где находится ресторан или спа-центр, они дают мне указания: 2 раза налево, 1 раз вниз, а затем направо, вообще ничего. Здесь я тоже ожидал, что буду одет к финишу. Я упомянул все эти моменты при выезде, но, к сожалению, никто не заинтересовался.
Это могло быть так идеально. Тем не менее, большое спасибо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прибытие: Процесс регистрации занял очень много времени, но, возможно, это произошло из-за того, что заселялось и выезжало много гостей. К сожалению, пока мы ждали, нам не предложили никаких напитков или чего-то подобного.
Комната (Био-студия) : Очень красивая, большая комната с камином, который используется для отопления, но самостоятельно развести огонь нельзя. В гардеробной есть светлые пятна, которые блестят на развешиваемой одежде. Будучи высоким человеком (188 см), вы можете видеть отсоединенные силовые кабели к световым пятнам, это выглядит просто некрасиво. Кровать была очень удобной, и мы могли очень хорошо на ней спать. Нашему ребенку (1, 5 года) тоже подарили очень хорошую кроватку. В самой комнате был шоколад, свежие яблоки и, помимо наших халатов, был еще один для нашего маленького человечка.
Есть:
Мы ужинали в гостинице в первый вечер, хорошая традиционная кухня, очень дружелюбный персонал.
На ужин во второй вечер у нас было меню из 4 или 5 блюд в ресторане отеля, и все было идеально.
Завтрак: Очень большой завтрак "шведский стол", который не оставляет желать лучшего. Омлеты свежеприготовленные, а также блины и вафли. Здесь есть свежевыжатый апельсиновый сок и игристое вино. Персонал кажется слегка напряженным, что, к сожалению, означает, что заказ пропадает. Но об этом позже.
Обед: Мы ели в ресторане во «внутреннем дворе»? из отеля. Заказал 1 кофе латте на овсяном молоке, получил с коровьим молоком. Перед едой был хлеб с маслом, масло было такое твердое, что его нельзя было намазать, даже после жалоб второе масло было не лучше. Хлеб соединился с маслом и стал таким же твердым, как и вчера. Снова пожаловались, потом появился свежий хлеб.
Мир спа: один из самых красивых и веселых миров, которые мы когда-либо видели и посещали. Есть большая зона только для детей с огромной горкой, бесплатным полезным печеньем, фруктами и напитками. Далее следует мир саун для всей семьи. В спа-центре есть еще одна зона, предназначенная для детей от 14 лет. Здесь вы найдете дополнительные бассейны и дополнительные сауны. К сожалению, в красивой сауне с видом на Грандйозен делают только 2 или 3 заваривания в день. Лично я считаю, что это немного мало.
Услуга:
Мы часто бываем в отелях каждый год, поэтому у нас хорошее (субъективное) мнение об обслуживании. Только в этом году мы уже провели около 70 ночей в отелях Австралии, Сингапура и Дубая.
В один из наших вечеров в ресторане отеля играла живая музыка, наш номер был непосредственно примыкает к нему, т. Е. Мы были рады, что наш ребенок спал с 18:00, и вскоре после этого началась живая музыка на такой громкости, которую мы могли понять. Тексты песен. Я, конечно, сразу позвонила на ресепшн, но мне сказали только, что ничего не могут с этим поделать. Однако было известно, что мы едем с детьми. Плохое управление при планировании номеров. Любой, у кого есть дети такого возраста, может посочувствовать тому, как приятно, когда ребенок снова просыпается в 9 часов вечера, а затем хочет, чтобы с ним отдохнули и поиграли до часу ночи.
После заселения нам не показали номер и просьба о помощи с переносом чемоданов поступила только тогда, когда я прошла мимо стойки регистрации с чемоданами. В других отелях наши чемоданы выгружали прямо из машины и приносили в номер. Еще один момент, который мне не хватает, это то, что когда я спрашиваю сотрудников, где находится ресторан или спа-центр, они дают мне указания: 2 раза налево, 1 раз вниз, а затем направо, вообще ничего. Здесь я тоже ожидал, что буду одет к финишу. Я упомянул все эти моменты при выезде, но, к сожалению, никто не заинтересовался.
Это могло быть так идеально. Тем не менее, большое спасибо!