Мы выбрали этот отель для короткой остановки, чтобы совершить экскурсии по окрестностям с картой Нижней Австрии. Сам отель прекрасно оформлен, а расположение поистине великолепно — идеальное место для активного отдыха в Вайдхофене и его окрестностях.
К сожалению, было несколько моментов, омрачивших наше пребывание:
Поскольку в первый день была очень плохая погода, мы собирались вечером пойти в кино. Я спросил на ресепшене, можно ли пересесть на другую парковку в Вайдхофене, используя уже оплаченный парковочный талон (10 евро в сутки). К сожалению, на мой вопрос ответить не смогли. Вместо этого сказали что-то вроде: «Можно дойти пешком». В принципе, это не было бы проблемой, но, к сожалению, в тот момент лил сильный дождь.
Из-за погоды мы решили воспользоваться оздоровительным центром. К сожалению, он был доступен лишь частично: слив в душе засорился, вода быстро переливалась, и мы оказались в луже. Кроме того, в одной из душевых кабинок не оказалось геля для душа, хотя мы были единственными гостями в комнате.
Наш семейный номер был комфортного размера, но не в том состоянии, которое ожидаешь от 4-звездочного отеля этой ценовой категории. В номере было много соседей (см. Фото), что, безусловно, неприемлемо. Также не хватало практичных мелочей: не было сушилки для полотенец и места, чтобы повесить влажные полотенца и купальники. В результате они остались мокрыми даже на следующий день. К сожалению, гостевой Wi-Fi в нашем номере не работал из-за слишком слабого сигнала.
Детская игровая комната была в ужасном состоянии – неуютная и не ухоженная. Даже на следующий день в ней не убрались. Кроме того, в комнате не было света, и мы не смогли найти выключатель, что, очевидно, не очень удобно, когда в комнате дети.
Мы также заметили проблемы с безопасностью: аварийная лампа висела на потолке в коридоре (см. Фото). А в зале для завтраков розетка была полностью вырвана из стены – это особенно опасно, когда там находятся дети. Помимо нашей семьи, там присутствовали ещё трое гостей с маленькими детьми.
Сам завтрак в целом был неплохим, но организацию можно было бы улучшить: буфет располагался прямо у входа в отель – рядом со стойкой регистрации, в поле зрения гостей, регистрирующихся и выезжающих. Это показалось не очень привлекательным. Кроме того, выпечка закончилась довольно рано и её довольно долго не пополняли, хотя многие гости всё равно приходили на завтрак.
В заключение: расположение отеля действительно превосходное, и у него есть потенциал, но есть значительные возможности для улучшения сервиса, удобств, а особенно чистоты и безопасности, особенно учитывая, что это 4-звёздочный отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, было несколько моментов, омрачивших наше пребывание:
Поскольку в первый день была очень плохая погода, мы собирались вечером пойти в кино. Я спросил на ресепшене, можно ли пересесть на другую парковку в Вайдхофене, используя уже оплаченный парковочный талон (10 евро в сутки). К сожалению, на мой вопрос ответить не смогли. Вместо этого сказали что-то вроде: «Можно дойти пешком». В принципе, это не было бы проблемой, но, к сожалению, в тот момент лил сильный дождь.
Из-за погоды мы решили воспользоваться оздоровительным центром. К сожалению, он был доступен лишь частично: слив в душе засорился, вода быстро переливалась, и мы оказались в луже. Кроме того, в одной из душевых кабинок не оказалось геля для душа, хотя мы были единственными гостями в комнате.
Наш семейный номер был комфортного размера, но не в том состоянии, которое ожидаешь от 4-звездочного отеля этой ценовой категории. В номере было много соседей (см. Фото), что, безусловно, неприемлемо. Также не хватало практичных мелочей: не было сушилки для полотенец и места, чтобы повесить влажные полотенца и купальники. В результате они остались мокрыми даже на следующий день. К сожалению, гостевой Wi-Fi в нашем номере не работал из-за слишком слабого сигнала.
Детская игровая комната была в ужасном состоянии – неуютная и не ухоженная. Даже на следующий день в ней не убрались. Кроме того, в комнате не было света, и мы не смогли найти выключатель, что, очевидно, не очень удобно, когда в комнате дети.
Мы также заметили проблемы с безопасностью: аварийная лампа висела на потолке в коридоре (см. Фото). А в зале для завтраков розетка была полностью вырвана из стены – это особенно опасно, когда там находятся дети. Помимо нашей семьи, там присутствовали ещё трое гостей с маленькими детьми.
Сам завтрак в целом был неплохим, но организацию можно было бы улучшить: буфет располагался прямо у входа в отель – рядом со стойкой регистрации, в поле зрения гостей, регистрирующихся и выезжающих. Это показалось не очень привлекательным. Кроме того, выпечка закончилась довольно рано и её довольно долго не пополняли, хотя многие гости всё равно приходили на завтрак.
В заключение: расположение отеля действительно превосходное, и у него есть потенциал, но есть значительные возможности для улучшения сервиса, удобств, а особенно чистоты и безопасности, особенно учитывая, что это 4-звёздочный отель.