Хочу поделиться нашим крайне негативным опытом работы с этой свадебной компанией осенью 2025 года.
В июне 2025 года мы забронировали свадьбу на июль 2026 года в замке Эрнегг и внесли предоплату. Наше бронирование основывалось на свадебном буклете на 2026 год, в котором были перечислены все пакеты услуг и цены. Мы также забронировали дополнительных сторонних поставщиков услуг, таких как фотограф, диджей и т. Д. Затем, осенью 2025 года, нам внезапно представили новый свадебный буклет со значительно более высокими ценами и совершенно другой концепцией с меньшим количеством услуг. Пересмотренная концепция включала в себя множество обязательных пакетов, таких как коктейльный пакет, которого не было в первоначальном буклете, значительно увеличенную плату за аренду замка и другие дополнительные услуги. Репетиционный ужин был отменен без замены; нам также обещали организатора мероприятий на день свадьбы, который больше не был доступен. В общей сложности нам пришлось бы заплатить на несколько тысяч евро больше (примерно 6000 евро)! Одной из «уступок», предложенных замком Эрнегг, было разрешение отказаться от в одностороннем порядке измененного контракта (то есть отменить свадьбу) и получить обратно наш депозит. Затем мы обратились за юридической помощью в Австрийскую ассоциацию защиты прав потребителей (VKI). Их юридический отдел признал односторонние изменения контракта недопустимыми и успешно отстоял наше право на возврат средств. Поскольку дело находится на рассмотрении в VKI, я могу лишь порекомендовать всем другим парам, столкнувшимся с подобными проблемами, также обратиться в VKI.
Поскольку многие площадки бронируются как минимум за год вперед, нам повезло найти другое прекрасное место для нашей свадьбы в июле 2026 года, где мы теперь с удовольствием потратим свои деньги. Невероятное разочарование в этом свадебном организаторе сохраняется, поскольку вынужденная смена места проведения свадьбы стоила нам много стресса и времени. Мы настоятельно советуем всем, кто хочет избежать подобного опыта, держаться подальше от этого организатора. Естественно, все, что здесь утверждается, может быть подтверждено свадебными записями замка Эрнегг и перепиской по электронной почте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В июне 2025 года мы забронировали свадьбу на июль 2026 года в замке Эрнегг и внесли предоплату. Наше бронирование основывалось на свадебном буклете на 2026 год, в котором были перечислены все пакеты услуг и цены. Мы также забронировали дополнительных сторонних поставщиков услуг, таких как фотограф, диджей и т. Д. Затем, осенью 2025 года, нам внезапно представили новый свадебный буклет со значительно более высокими ценами и совершенно другой концепцией с меньшим количеством услуг. Пересмотренная концепция включала в себя множество обязательных пакетов, таких как коктейльный пакет, которого не было в первоначальном буклете, значительно увеличенную плату за аренду замка и другие дополнительные услуги. Репетиционный ужин был отменен без замены; нам также обещали организатора мероприятий на день свадьбы, который больше не был доступен. В общей сложности нам пришлось бы заплатить на несколько тысяч евро больше (примерно 6000 евро)! Одной из «уступок», предложенных замком Эрнегг, было разрешение отказаться от в одностороннем порядке измененного контракта (то есть отменить свадьбу) и получить обратно наш депозит. Затем мы обратились за юридической помощью в Австрийскую ассоциацию защиты прав потребителей (VKI). Их юридический отдел признал односторонние изменения контракта недопустимыми и успешно отстоял наше право на возврат средств. Поскольку дело находится на рассмотрении в VKI, я могу лишь порекомендовать всем другим парам, столкнувшимся с подобными проблемами, также обратиться в VKI.
Поскольку многие площадки бронируются как минимум за год вперед, нам повезло найти другое прекрасное место для нашей свадьбы в июле 2026 года, где мы теперь с удовольствием потратим свои деньги. Невероятное разочарование в этом свадебном организаторе сохраняется, поскольку вынужденная смена места проведения свадьбы стоила нам много стресса и времени. Мы настоятельно советуем всем, кто хочет избежать подобного опыта, держаться подальше от этого организатора. Естественно, все, что здесь утверждается, может быть подтверждено свадебными записями замка Эрнегг и перепиской по электронной почте.