Отзыв об отеле Cityhotel D&C St.Pölten 4*

Это пребывание было омрачено ужасным обслуживанием со стороны управляющего. По всей видимости, доступ в лобби отеля имеют только определенные гости, а остальные ограничены, что очень жаль. Учитывая наличие множества удобных диванов и зон отдыха в лобби, гости должны иметь возможность расслабиться и посидеть там. Однако управляющий попытался ограничить доступ в лобби до тех пор, пока некоторые привилегированные гости не покинут отель, что оскорбительно. Осталась одна звезда за остальных сотрудников, особенно за фантастических сотрудников ресепшена, которые дали отличные советы и помощь. По прибытии в номер было здорово, что в номере были окна, которые можно было открыть. Номер был просторным, хотя из открытых окон доносился небольшой шум от дороги. В номере была только одна подушка и одно полотенце, поэтому, если кому-то нужно было больше, приходилось запрашивать их на ресепшене, и их оперативно предоставляли. Кровать была немного жестковата, но достаточно удобна. В номере не было принадлежностей для приготовления кофе и чая, а также хорошего стакана, поэтому мне пришлось взять их в баре на ресепшене. Ванная комната была достаточно просторной, но душевая перегородка плохо защищала от влаги. Ошибка новичка — коврик для ванной оказался слишком близко к входу в душ, из-за чего всё промокло. В остальном, места на столешнице было достаточно. Удобства отеля, включая тренажерный зал, сауну, паровую баню и зону отдыха, были отличными, хотя пару дней они были недоступны. Тем не менее, в остальные два дня, когда мне удалось ими воспользоваться, всё было замечательно. Чтобы включить сауну или паровую баню, нужно было позвонить на ресепшн за 30 минут до начала. В сауне я встретил пару австрийских гостей, что обеспечило мне уникальный опыт посещения австрийской сауны. Завтрак был довольно разнообразным, с горячими и холодными блюдами, хотя они были одинаковыми все 5 дней. Удобства и номер в отеле вполне приемлемы для четырехзвездочного отеля, но обслуживание менеджера, пожалуй, одно из худших, с которыми я когда-либо сталкивался. К сожалению, после этого опыта я никогда не вернусь в этот отель.