Мы провели несколько дней в отеле Reiters Supreme Hotel и получили массу удовольствия, но также заметили несколько моментов, которые можно было бы улучшить для 5-звездочного отеля.
Прежде всего положительное: персонал очень дружелюбный и всегда стремится обеспечить гостям приятное пребывание. Нам особенно понравились новые стильные номера Делюкс и впечатляющая панорамная сауна, которая является настоящим визуальным изюминкой. Качество еды также было неизменно хорошим.
Однако в некоторых областях есть возможности для улучшения:
К сожалению, в нашей комнате была паутина, и нам также не хватало кофемашины. В спа-зоне досадно, что многие гости бронируют шезлонги перед завтраком, но потом ими почти не пользуются, а это значит, что часто не хватает свободных мест. Зона отдыха с камином могла бы быть еще комфортнее, если бы в ней регулярно подавали прохладительные напитки.
Еще один момент нареканий можно найти в панорамной сауне: пол настолько горячий, что можно обжечь ноги. Прямо перед ним также проходит общественная пешеходная дорожка, и часто прохожие с любопытством заглядывают туда или даже фотографируют. Здесь было бы желательно, чтобы руководство отеля ответило решением по защите конфиденциальности.
Общественные места, такие как вход, магазины, стойка регистрации и бар, иногда кажутся устаревшими и не соответствуют 5-звездочным стандартам. Кроме того, при входе в отель нет ни вращающейся, ни раздвижной двери, и с багажом никто активно не помогает. Лифт и неработающие машины для чистки обуви также нуждаются в некоторой модернизации.
Во время еды заметно, что в буфете приходится долго ждать (иногда до 15-20 минут). Поздний завтрак не предлагался до 11:30, как было объявлено, но его убрали в 11 часов утра. Кроме того, вам закрепляется фиксированный стол с именной табличкой на весь период пребывания — практика, напоминающая реабилитационный центр и сомнительная по соображениям защиты данных.
Вывод: Отель Reiters Supreme предлагает спокойный отдых с очень дружелюбным обслуживанием, стильными новыми номерами и хорошей кухней. Однако есть некоторые структурные и организационные недостатки, которые омрачают пребывание в стране.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего положительное: персонал очень дружелюбный и всегда стремится обеспечить гостям приятное пребывание. Нам особенно понравились новые стильные номера Делюкс и впечатляющая панорамная сауна, которая является настоящим визуальным изюминкой. Качество еды также было неизменно хорошим.
Однако в некоторых областях есть возможности для улучшения:
К сожалению, в нашей комнате была паутина, и нам также не хватало кофемашины. В спа-зоне досадно, что многие гости бронируют шезлонги перед завтраком, но потом ими почти не пользуются, а это значит, что часто не хватает свободных мест. Зона отдыха с камином могла бы быть еще комфортнее, если бы в ней регулярно подавали прохладительные напитки.
Еще один момент нареканий можно найти в панорамной сауне: пол настолько горячий, что можно обжечь ноги. Прямо перед ним также проходит общественная пешеходная дорожка, и часто прохожие с любопытством заглядывают туда или даже фотографируют. Здесь было бы желательно, чтобы руководство отеля ответило решением по защите конфиденциальности.
Общественные места, такие как вход, магазины, стойка регистрации и бар, иногда кажутся устаревшими и не соответствуют 5-звездочным стандартам. Кроме того, при входе в отель нет ни вращающейся, ни раздвижной двери, и с багажом никто активно не помогает. Лифт и неработающие машины для чистки обуви также нуждаются в некоторой модернизации.
Во время еды заметно, что в буфете приходится долго ждать (иногда до 15-20 минут). Поздний завтрак не предлагался до 11:30, как было объявлено, но его убрали в 11 часов утра. Кроме того, вам закрепляется фиксированный стол с именной табличкой на весь период пребывания — практика, напоминающая реабилитационный центр и сомнительная по соображениям защиты данных.
Вывод: Отель Reiters Supreme предлагает спокойный отдых с очень дружелюбным обслуживанием, стильными новыми номерами и хорошей кухней. Однако есть некоторые структурные и организационные недостатки, которые омрачают пребывание в стране.