Разочарование: цена 4 звезды, обслуживание 2 звезды.
Проживание в отеле, который позиционирует себя как 4 звезды, но на самом деле создаёт ощущение пребывания в 2, 5-звёздочном отеле.
Начнём с плюсов:
• Просторный номер, хотя мебель уже немного постарела.
• Удобная кровать с подушками разной жёсткости по запросу.
• В стоимость проживания входит спа-набор, удобное расположение для знакомства с окрестностями.
• Билеты на две канатные дороги также включены в стоимость проживания, что весьма приятно.
• Персонал дружелюбный и отзывчивый, а завтрак обильный и вкусный, с поистине превосходным хлебом.
• Разрешается проживание с собаками, хотя доплата в 25 евро довольно высокая, особенно учитывая, что «удобства» для питомца ограничены одной миской: собака должна сама решить, есть ей или пить, а не и то, и другое.
К сожалению, минусы значительно перевешивают плюсы.
В номере было холодно. На просьбу повысить температуру нам ответили, что отопление централизованное. Нам предоставили дешёвый обогреватель, который отключается через несколько минут из-за перегрева.
Во время ужина хозяин обходил столики, спрашивая других гостей, не холодно ли им, намеренно игнорируя нашу жалобу и выдавая её за неуместную. Совершенно непрофессиональный подход.
Ужин разочаровал: маленькие порции, в основном несезонные овощи, и всего одно основное блюдо. Его называют «гурме», но он больше напоминает устаревший стиль 80-х.
Вода не входит: бутылка 0, 75 литра стоит 6, 20 евро, что очень дорого. Если вы попросите воду из-под крана, то с неё возьмут больше 3 евро.
В пакет также входит «полдник» – остатки вчерашнего ужина. Напитки также не включены. Всё это создаёт ощущение, что любая возможность — это хороший способ заработать, особенно с напитками.
Как только вы садитесь, тут же подходит официант и спрашивает, не хотите ли выпить: это больше похоже на бар, стремящийся к прибыли, чем на роскошный отель.
Глава о спа:
Основная зона устарела и неуютна. Несколько саун не работают или закрыты в целях экономии. Зона отдыха совсем не располагает к отдыху: слышны крики детей, играющих в соседнем бассейне.
Есть и вторая спа-зона, более новая и приятная, но и здесь одна сауна сломана, а другая не работает.
В итоге: мы заплатили полную стоимость, но услуги явно урезали, чтобы снизить расходы. Если гостей немного, это не должно повлиять на впечатления.
Вывод: цена — 4 звезды, а обслуживание — всего 2. Территория, конечно, хорошая, но она не идёт ни в какое сравнение с другими горными курортами, где такая же цена действительно производит «вау»-эффект.
I would not recommend it and would not go back.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проживание в отеле, который позиционирует себя как 4 звезды, но на самом деле создаёт ощущение пребывания в 2, 5-звёздочном отеле.
Начнём с плюсов:
• Просторный номер, хотя мебель уже немного постарела.
• Удобная кровать с подушками разной жёсткости по запросу.
• В стоимость проживания входит спа-набор, удобное расположение для знакомства с окрестностями.
• Билеты на две канатные дороги также включены в стоимость проживания, что весьма приятно.
• Персонал дружелюбный и отзывчивый, а завтрак обильный и вкусный, с поистине превосходным хлебом.
• Разрешается проживание с собаками, хотя доплата в 25 евро довольно высокая, особенно учитывая, что «удобства» для питомца ограничены одной миской: собака должна сама решить, есть ей или пить, а не и то, и другое.
К сожалению, минусы значительно перевешивают плюсы.
В номере было холодно. На просьбу повысить температуру нам ответили, что отопление централизованное. Нам предоставили дешёвый обогреватель, который отключается через несколько минут из-за перегрева.
Во время ужина хозяин обходил столики, спрашивая других гостей, не холодно ли им, намеренно игнорируя нашу жалобу и выдавая её за неуместную. Совершенно непрофессиональный подход.
Ужин разочаровал: маленькие порции, в основном несезонные овощи, и всего одно основное блюдо. Его называют «гурме», но он больше напоминает устаревший стиль 80-х.
Вода не входит: бутылка 0, 75 литра стоит 6, 20 евро, что очень дорого. Если вы попросите воду из-под крана, то с неё возьмут больше 3 евро.
В пакет также входит «полдник» – остатки вчерашнего ужина. Напитки также не включены. Всё это создаёт ощущение, что любая возможность — это хороший способ заработать, особенно с напитками.
Как только вы садитесь, тут же подходит официант и спрашивает, не хотите ли выпить: это больше похоже на бар, стремящийся к прибыли, чем на роскошный отель.
Глава о спа:
Основная зона устарела и неуютна. Несколько саун не работают или закрыты в целях экономии. Зона отдыха совсем не располагает к отдыху: слышны крики детей, играющих в соседнем бассейне.
Есть и вторая спа-зона, более новая и приятная, но и здесь одна сауна сломана, а другая не работает.
В итоге: мы заплатили полную стоимость, но услуги явно урезали, чтобы снизить расходы. Если гостей немного, это не должно повлиять на впечатления.
Вывод: цена — 4 звезды, а обслуживание — всего 2. Территория, конечно, хорошая, но она не идёт ни в какое сравнение с другими горными курортами, где такая же цена действительно производит «вау»-эффект.
I would not recommend it and would not go back.