Отзыв об отеле Hotel Krone 3*

Eleonora B.

2/10
ItalianoРусский
Когда заплатка хуже, чем дыра. В ответ на комментарий отеля, которому я поставил одну звезду за грубое поведение владельцев, я еще раз подчеркиваю, что, на мой взгляд, этот отель не рекомендуется для итальянских путешественников. В ответе отеля говорилось, что я опоздал, хотя, как я понимаю, я приехал до 21:00 (хотя регистрация заезда у персонала была запланирована на 23:00). Из ответа владельцев я понимаю, что если бы я предупредил их о своем приезде, они бы предложили мне сэндвич, тем самым подтверждая их недобросовестность в намеренном оставлении нас без ужина. До 21:00 ресторан еще был открыт, посетители сидели за столами, и персонал работал значительно дольше 21:00 (подробнее см. Ниже). Предложить гостю сэндвич кажется не очень хорошим поступком, но не они; они намеренно хотели, чтобы мы остались без ужина, потому что им это было неинтересно. Добавлю, что в номере не было ни холодильника, ни даже бутылки воды. В 22:00 я спустился на ресепшн, чтобы спросить, могу ли я купить бутылку воды. Владелец, хотя и заметил мое присутствие, сделал вид, что не обратил на это внимания. Бутылку воды мне удалось купить только благодаря тому, что я бродила по отелю одна и благодаря доброй воле одного из их сотрудников, который находился в ресторане далеко за 9 вечера. Это был ужасный опыт. К сожалению, нам пришлось заехать туда по дороге из Берлина; иначе мы бы никогда не подумали об этом месте, даже за кофе. Наконец, хочу отметить, что отель утверждал, что печет круассаны, но если вы итальянец, то не имеете на них права. Избегайте этого места как чумы.

Цена номера от 13 700 ₽

Выбрать номер в Hotel Krone
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.