Отзыв об отеле Bergresort Berwanger Hof by ALPS RESORTS 3*

Горный курорт Berwanger Hof by Alps Resort очень современный и красиво обставлен. Всё выглядит новым, чистота была превосходной, а обслуживание в ресторане и на стойке регистрации всегда было дружелюбным и профессиональным.
Однако было несколько моментов, которые ограничивали наше пребывание:
• В течение двух дней в номере была только холодная вода.
• Частным джакузи можно пользоваться только один раз в день; дополнительное пользование стоит 50 евро, о чём не было сообщено заранее. Для более длительного проживания хотелось бы большей гибкости.
• Бассейн с подогревом, но при температуре 28°C он довольно прохладный — не подходит для маленьких детей, тем более что джакузи слишком горячее — 40°C. Было бы полезно разместить на сайте информацию о температуре и дополнительных расходах.
• Весь курорт всё ещё находится в стадии строительства, что связано со строительными площадками, грязью и шумом (включая шум сверления). В подземном гараже валялись шурупы и гвозди.
• В здании очень шумно; Слышен каждый шаг соседей сверху.
• Стиральная и сушильная машины изначально были подключены неправильно, из-за чего произошло небольшое затопление.
В целом, хороший объект с большим потенциалом, но он всё ещё находится в стадии разработки. Из положительного: персонал на рецепции был дружелюбным и оперативно реагировал на все упомянутые вопросы. Как только всё уладится, мы обязательно порекомендуем этот объект. На данный момент, по нашему мнению, соотношение цены и качества не совсем соответствует заявленному.