Отзыв об отеле Hohenfels**** Das Genusshotel 4*
➜ 
В целом, наше пребывание было приятным, хотя и с некоторыми незначительными недостатками. Особенно хотелось бы отметить действительно вкусную еду. И щедрый завтрак "шведский стол", и ужин были исключительно хороши и высокого качества. Обслуживание также было в целом дружелюбным и эффективным. Еще одним положительным моментом было расположение отеля прямо рядом с лифтом Нойнеркёпфле – до него можно дойти всего за 2 минуты. Наш номер был достаточно просторным, и массаж тоже был очень хорош. Мы особенно оценили то, что отель принимает гостей с собаками. К сожалению, были и некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Небольшая экскурсия по отелю при регистрации была бы полезна, чтобы мы точно знали, где что находится. Мы также забронировали лежанку и миски для собаки, которые сначала забыли и принесли только после нашей просьбы. Обещанное собачье лакомство в виде закуски, к сожалению, вообще не было в номере. Кровать была слишком жесткой на наш вкус – это, конечно, субъективно. В целом, однако, в некоторых местах заметно, что отель выглядит устаревшим. Стены в номере нуждаются в свежей покраске, а ванная комната, похоже, тоже требует ремонта. Пульт дистанционного управления, к сожалению, заедал и работал лишь частично; хотелось бы более тщательной уборки. В ресторане под нашим столом несколько дней лежала соска, оставленная предыдущими гостями. В конце концов ее заметили, но вместо того, чтобы выбросить, ее просто положили на шкафчик рядом со столом – мы сочли это довольно негигиеничным. Спа-зона также нуждается в улучшении. Из двух саун, та, что в саду, к сожалению, не работала. Кроме того, на территории работает только один массажист. Хотя она была очень хороша, это означало, что мы могли заказывать только один массаж за раз. По-видимому, массажистка даже не работает по выходным, что немного обидно для забронированных спа-выходных. Даже на открытой террасе часто ощущалось скорее самообслуживание, хотя гостей было почти нет. Несмотря на эти недостатки, в целом мы прекрасно провели время, в основном благодаря хорошей еде, расположению и дружелюбной атмосфере.
