Отзыв об отеле Sporthotel Neustift 4*

Мы хотели бы поблагодарить очень дружелюбный и говорящий на нескольких языках персонал, который обеспечил нам внимательное обслуживание. Отель расположен в центре города, но в то же время в тихом месте, что сделало наш отдых приятным и расслабляющим. И обильный завтрак, и ужин были хорошими (за исключением несколько банального салат-бара, а также того, что нам показалось странным, что вода подается бесплатно только при заказе вина – в аналогичных отелях вода обычно включена в стоимость). Зона саун также очень красиво оформлена и располагает к отдыху. Весь отель чистый и ухоженный. Однако есть и некоторые моменты, которые не соответствуют стандартам подобных отелей: стандартные номера, к сожалению, выглядят довольно устаревшими (стиль 80-х/90-х годов), включая старомодный декор и плохо обставленный балкон. Пансион «три четверти» нас очень разочаровал – выбор блюд ограничен, что нетипично для отелей этой категории. Время приема пищи плотно расписано, а обслуживание – спешное. Нам приходилось неоднократно просить увеличить интервал между блюдами. Салон красоты тоже производит не самое приятное впечатление: персонал очень дружелюбный, но атмосфера довольно безликая и не создаёт ощущения настоящего благополучия. Кроме того, из-за праздников не все процедуры были доступны в будни. Записаться можно было только на массаж, что нас очень разочаровало.
Вывод:
Чистый отель с прекрасным расположением и отличной сауной, но номера нуждаются в ремонте, а ресторан и оздоровительные услуги можно улучшить.