Отзыв об отеле Valluga Hotel 4*

Прекрасно обставленный отель в Санкт-Антон-ам-Арльберге с прекрасным спа-центром и функционирующим трансфером до канатной дороги Гальциг и обратно. Мини-бар в номере был бесплатным, а также гостям предоставлялась бесплатная вода. Лыжный подвал также очень хорошо организован, и там достаточно места для вашего снаряжения.
Но, к сожалению, наше пребывание было тревожным на каждом шагу.
Вместо тихого номера с балконом нам дали номер на первом этаже, с прямым видом на мусорные баки, без заявленного балкона. Кухню ресторана описывают как «средиземноморскую с австрийскими продуктами». Вместо этого вы заметили, что гостиничная группа состоит из испанцев, а шеф-повар — большой поклонник азиатской кухни. На столе были сашими, рамен и часто иберийское мясо или осьминог. Только в последний вечер мы узнали, что можно заказывать блюда из меню. Постоянная расстановка и уборка столовых приборов, перечниц и солонок на столе, а также почти ежедневная смена столов за ужином и завтраком также оставляют у гостей неприятное ощущение.
На завтраке, к сожалению, только 2 из 5 заказов на яичные блюда были выполнены правильно, что само по себе неплохо, так как завтрак был отличным, но за такую ​​цену можно было бы ожидать лучшего обслуживания.
К сожалению, в сауне и бассейне обычные правила не соблюдаются; Гости заходили в финскую сауну в полностью мокрых купальниках и без полотенца, а дети часами играли в бассейне.
Я бы хотел дать этому отелю более высокую оценку за проживание в нем в мой день рождения, просто из-за великолепных удобств и внимательных официантов. Но, к сожалению, вы всегда чувствовали себя немного не в своей тарелке, а несколько грубый ответ менеджера отеля о том, что на сайте указано, что это ресторан средиземноморской кухни, после короткого отзыва заставил меня еще раз задуматься о том, что с негативными отзывами не обращаются профессионально. Очень жаль.