Мы останавливались семьей из шести взрослых в Nassereiner Hof на 8 ночей 25 марта. У нас был отличный опыт проживания в других «семейных отелях» на австрийских горнолыжных курортах, и мы надеялись на что-то подобное.
Начнем с положительного: для лыжников расположение отеля превосходное, всего в нескольких шагах от главной гондолы выдающегося горнолыжного курорта Санкт-Антон. Оздоровительный центр отеля прекрасный, с различными саунами, паровыми банями, зонами отдыха и т. Д. (Но в зонах отдыха нет воды или чашек, что действительно очень необычно).
Еда была нормальной, но сладости были исключительными. Шеф-кондитер Катарина создавала самые вкусные десерты и пирожные каждый день.
Мы также хотели бы поблагодарить двух замечательных сотрудников, Владимира и Майю, которые всегда были чрезвычайно дружелюбны и услужливы.
Не очень хорошее: номера маленькие и не имеют многих элементарных вещей, таких как место для шкафа и крючки для полотенец.
Но больше всего на наше пребывание (на наш сон) повлияло то, что в номерах был удаленный климат-контроль, и они были безнадежно перегреты. Единственный способ охладить номер — открыть окно, но отель окружен довольно оживленными дорогами (много автобусов и грузовиков), и также был постоянный шум до поздней ночи от людей, возвращающихся из баров.
Когда мы спросили, есть ли более тихие номера, нам предложили поменять номер на более высокую категорию, но это было бы за существенную дополнительную плату, и номер все еще выходил на дорогу…
Думаю, больше всего нас зацепило нежелание руководства отеля вмешиваться. Все, что хоть немного выходило за рамки обычного, оплачивалось отдельно. Нас было шестеро, мы остановились на восемь ночей (потребляли много напитков! ), во время нашего пребывания мы отметили два дня рождения и для этого получили две специальные бутылки вина. Когда мы попросили их к нашему ужину в ресторане, с нас взяли 32 евро за пробковый сбор за бутылку. Когда мы попросили о позднем выезде в последний день (через 90 минут после обычного времени выезда, и в этот день в отеле не было прибытий), с нас взяли дополнительную плату в размере 15 евро с человека. Смена номера обошлась бы в дополнительные деньги.
Гостеприимное, теплое и пушистое чувство, которое мы испытывали в других отелях Австрии, управляемых владельцами, к сожалению, отсутствует в Nassereiner Hof.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начнем с положительного: для лыжников расположение отеля превосходное, всего в нескольких шагах от главной гондолы выдающегося горнолыжного курорта Санкт-Антон. Оздоровительный центр отеля прекрасный, с различными саунами, паровыми банями, зонами отдыха и т. Д. (Но в зонах отдыха нет воды или чашек, что действительно очень необычно).
Еда была нормальной, но сладости были исключительными. Шеф-кондитер Катарина создавала самые вкусные десерты и пирожные каждый день.
Мы также хотели бы поблагодарить двух замечательных сотрудников, Владимира и Майю, которые всегда были чрезвычайно дружелюбны и услужливы.
Не очень хорошее: номера маленькие и не имеют многих элементарных вещей, таких как место для шкафа и крючки для полотенец.
Но больше всего на наше пребывание (на наш сон) повлияло то, что в номерах был удаленный климат-контроль, и они были безнадежно перегреты. Единственный способ охладить номер — открыть окно, но отель окружен довольно оживленными дорогами (много автобусов и грузовиков), и также был постоянный шум до поздней ночи от людей, возвращающихся из баров.
Когда мы спросили, есть ли более тихие номера, нам предложили поменять номер на более высокую категорию, но это было бы за существенную дополнительную плату, и номер все еще выходил на дорогу…
Думаю, больше всего нас зацепило нежелание руководства отеля вмешиваться. Все, что хоть немного выходило за рамки обычного, оплачивалось отдельно. Нас было шестеро, мы остановились на восемь ночей (потребляли много напитков! ), во время нашего пребывания мы отметили два дня рождения и для этого получили две специальные бутылки вина. Когда мы попросили их к нашему ужину в ресторане, с нас взяли 32 евро за пробковый сбор за бутылку. Когда мы попросили о позднем выезде в последний день (через 90 минут после обычного времени выезда, и в этот день в отеле не было прибытий), с нас взяли дополнительную плату в размере 15 евро с человека. Смена номера обошлась бы в дополнительные деньги.
Гостеприимное, теплое и пушистое чувство, которое мы испытывали в других отелях Австрии, управляемых владельцами, к сожалению, отсутствует в Nassereiner Hof.