Это был наш третий год подряд, когда мы останавливались в LuxApart в Ладисе на горнолыжном отдыхе с друзьями, и мы всегда оставались довольны.
Мы регулярно пользовались сауной, которая открыта ежедневно. В отеле предоставляются свежевыстиранные полотенца для сауны. Поскольку нас было шестеро, и не все пользовались сауной каждый день, мы брали с собой ровно столько полотенец, сколько нам было нужно. Тем не менее, в этом году владелец в очень недружелюбном тоне обвинил нас в «накопительстве» полотенец, что, как нам показалось, не соответствовало действительности.
Еще один неприятный инцидент связан с использованием кухни. Однажды вечером мы приготовили рис. Кухня предназначена для самостоятельного приготовления пищи, и мы не использовали ее более интенсивно или иначе, чем дома. Несмотря на это, владелец сделал очень пренебрежительные замечания по поводу якобы неприятных запахов.
Новым в этом году стало помещение для хранения лыж на нижней станции. Три шкафчика были предоставлены нашей группе бесплатно. В пятницу днем нас очень грубо попросили немедленно вернуть карты безопасности, хотя апартаменты были забронированы до 9 утра субботы. Когда мы вежливо поинтересовались, можем ли мы хотя бы воспользоваться шкафчиком до нашего отъезда, владелица стала еще более недружелюбной. Она не смогла предоставить нам никакой письменной информации о правилах возврата карт.
В результате этого запроса нас заблокировали в системе бронирования, а это значит, что мы больше не сможем забронировать там апартаменты. С этого момента любое разумное и уместное общение стало невозможным.
В целом, мы настоятельно рекомендуем будущим гостям тщательно ознакомиться с правилами и требованиями проживания до прибытия, чтобы избежать недоразумений. Исходя из этого опыта, мы будем искать другое жилье для будущих отпусков. Мы сочли тон общения с владелицей неуместным, и, к сожалению, это значительно повлияло на наш отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы регулярно пользовались сауной, которая открыта ежедневно. В отеле предоставляются свежевыстиранные полотенца для сауны. Поскольку нас было шестеро, и не все пользовались сауной каждый день, мы брали с собой ровно столько полотенец, сколько нам было нужно. Тем не менее, в этом году владелец в очень недружелюбном тоне обвинил нас в «накопительстве» полотенец, что, как нам показалось, не соответствовало действительности.
Еще один неприятный инцидент связан с использованием кухни. Однажды вечером мы приготовили рис. Кухня предназначена для самостоятельного приготовления пищи, и мы не использовали ее более интенсивно или иначе, чем дома. Несмотря на это, владелец сделал очень пренебрежительные замечания по поводу якобы неприятных запахов.
Новым в этом году стало помещение для хранения лыж на нижней станции. Три шкафчика были предоставлены нашей группе бесплатно. В пятницу днем нас очень грубо попросили немедленно вернуть карты безопасности, хотя апартаменты были забронированы до 9 утра субботы. Когда мы вежливо поинтересовались, можем ли мы хотя бы воспользоваться шкафчиком до нашего отъезда, владелица стала еще более недружелюбной. Она не смогла предоставить нам никакой письменной информации о правилах возврата карт.
В результате этого запроса нас заблокировали в системе бронирования, а это значит, что мы больше не сможем забронировать там апартаменты. С этого момента любое разумное и уместное общение стало невозможным.
В целом, мы настоятельно рекомендуем будущим гостям тщательно ознакомиться с правилами и требованиями проживания до прибытия, чтобы избежать недоразумений. Исходя из этого опыта, мы будем искать другое жилье для будущих отпусков. Мы сочли тон общения с владелицей неуместным, и, к сожалению, это значительно повлияло на наш отдых.