Мы провели неделю в отеле Alpenhof. Нам очень понравился отель. У нас был прекрасный номер с двумя балконами, откуда открывался прекрасный вид на пруд для купания и горы. Номер был чистым, а обслуживание номеров – очень хорошим. Приятно, что можно отменить услугу на следующий день через приложение.
Велнес-зона, как уже неоднократно упоминалось, очень хорошая. Температура воды в бассейне была 29 градусов Цельсия, чего нам вполне хватало. Прекрасный вид на окрестности во время плавания.
Фитнес-зона тоже неплохая, но хотелось бы иметь какие-нибудь инструкции по использованию (по крайней мере, мы их не нашли).
Еда тоже была очень хорошей. Завтрак и ужин были просто великолепны. Свежеприготовленный кофе и блюда из яиц были просто превосходны. Вечером обычно можно было выбрать одно из четырёх блюд; шницель и шпецле с сыром (очень вкусные) всегда были в наличии. Однако салат-бар, конечно, можно было бы улучшить (кукурузу, фасоль, огурцы, болгарский перец, сыр фета и тунец тоже можно было бы включить). Порции не очень большие, но мы всегда были сыты после всей трапезы, и качество еды было действительно хорошим.
Персонал всегда был очень дружелюбным, отзывчивым и всегда был готов помочь, когда это было нужно.
Однажды мы арендовали два электровелосипеда, которые тоже были очень хорошими. Стоили они 45 евро за велосипед. Возможно, ценовую политику можно было бы улучшить; если вы отсутствуете всего 2-3 часа, стоит задуматься.
Единственная небольшая претензия – обслуживание на ресепшене. Мы пожаловались, что две наши подушки не были заправлены. Проблема была обнаружена, но в тот же день её не решили. На следующий день мы попросили обслуживание номеров. При выезде мы почувствовали полное отсутствие сочувствия. Никто не спросил, понравилось ли нам проживание и хотим ли мы вернуться, и никто не пожелал нам счастливого пути домой. Мы оплатили счёт и попрощались. Последнее впечатление осталось неизгладимым, и мы не чувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
В целом, прекрасная неделя, большое спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Велнес-зона, как уже неоднократно упоминалось, очень хорошая. Температура воды в бассейне была 29 градусов Цельсия, чего нам вполне хватало. Прекрасный вид на окрестности во время плавания.
Фитнес-зона тоже неплохая, но хотелось бы иметь какие-нибудь инструкции по использованию (по крайней мере, мы их не нашли).
Еда тоже была очень хорошей. Завтрак и ужин были просто великолепны. Свежеприготовленный кофе и блюда из яиц были просто превосходны. Вечером обычно можно было выбрать одно из четырёх блюд; шницель и шпецле с сыром (очень вкусные) всегда были в наличии. Однако салат-бар, конечно, можно было бы улучшить (кукурузу, фасоль, огурцы, болгарский перец, сыр фета и тунец тоже можно было бы включить). Порции не очень большие, но мы всегда были сыты после всей трапезы, и качество еды было действительно хорошим.
Персонал всегда был очень дружелюбным, отзывчивым и всегда был готов помочь, когда это было нужно.
Однажды мы арендовали два электровелосипеда, которые тоже были очень хорошими. Стоили они 45 евро за велосипед. Возможно, ценовую политику можно было бы улучшить; если вы отсутствуете всего 2-3 часа, стоит задуматься.
Единственная небольшая претензия – обслуживание на ресепшене. Мы пожаловались, что две наши подушки не были заправлены. Проблема была обнаружена, но в тот же день её не решили. На следующий день мы попросили обслуживание номеров. При выезде мы почувствовали полное отсутствие сочувствия. Никто не спросил, понравилось ли нам проживание и хотим ли мы вернуться, и никто не пожелал нам счастливого пути домой. Мы оплатили счёт и попрощались. Последнее впечатление осталось неизгладимым, и мы не чувствовали себя по-настоящему желанными гостями.
В целом, прекрасная неделя, большое спасибо.