Мы останавливались здесь в январе 2026 года, потому что нам очень нравится этот горнолыжный курорт. Поскольку во время предыдущих визитов мы всегда проходили мимо бассейна, мы забронировали именно этот.
Нам очень понравился сам отель – хороший номер, вкусная еда, дружелюбное обслуживание.
Во время нашего пребывания вода в бассейне сначала была покрыта маслянистой пленкой. На следующий день она так сильно изменила цвет, что дно уже не было видно, а освещение было едва заметно. Бассейн был закрыт до конца дня. Персонал сказал нам, что все параметры воды в норме и нам не стоит беспокоиться. Так почему же бассейн был закрыт?
У моих детей появились красные пятна с белыми кончиками на теле, а у меня – сыпь на лице. Оба случая лечились антибиотическим кремом. Когда мы спросили другого отца, он подтвердил, что у его дочери тоже была сыпь.
Из-за такого отношения к нашим последующим жалобам нам приходится снижать баллы.
Нам приходится снижать баллы из-за этого. В связи с реакцией отеля я связался с местными властями и получил следующий ответ:
«В ходе выборочной проверки зафиксированных измерений за период с декабря 2025 года по февраль 2026 года серьезных нарушений предельных значений обнаружено не было. Были выявлены лишь незначительные превышения уровня суммарного хлора».
Дело в том, что до нашего приезда у нас не было вышеупомянутых проблем. К слову, наши дети плавают два раза в неделю и все хорошо знакомы с хлором.
Это очень жаль. Повторюсь, если бы не эта проблема с бассейном и резкая реакция отеля, мы бы с удовольствием его рекомендовали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нам очень понравился сам отель – хороший номер, вкусная еда, дружелюбное обслуживание.
Во время нашего пребывания вода в бассейне сначала была покрыта маслянистой пленкой. На следующий день она так сильно изменила цвет, что дно уже не было видно, а освещение было едва заметно. Бассейн был закрыт до конца дня. Персонал сказал нам, что все параметры воды в норме и нам не стоит беспокоиться. Так почему же бассейн был закрыт?
У моих детей появились красные пятна с белыми кончиками на теле, а у меня – сыпь на лице. Оба случая лечились антибиотическим кремом. Когда мы спросили другого отца, он подтвердил, что у его дочери тоже была сыпь.
Из-за такого отношения к нашим последующим жалобам нам приходится снижать баллы.
Нам приходится снижать баллы из-за этого. В связи с реакцией отеля я связался с местными властями и получил следующий ответ:
«В ходе выборочной проверки зафиксированных измерений за период с декабря 2025 года по февраль 2026 года серьезных нарушений предельных значений обнаружено не было. Были выявлены лишь незначительные превышения уровня суммарного хлора».
Дело в том, что до нашего приезда у нас не было вышеупомянутых проблем. К слову, наши дети плавают два раза в неделю и все хорошо знакомы с хлором.
Это очень жаль. Повторюсь, если бы не эта проблема с бассейном и резкая реакция отеля, мы бы с удовольствием его рекомендовали.